Pekerjaan Serba Guna di Restoran

ilinG Claypot Haisom

Kota Surabaya • Jawa Timur • Active until 28 Jun 2026

Rp 1.500.000 - Rp 4.300.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

McDonald’s Indonesia – Cabang Surabaya Barat sedang mencari kandidat dinamis untuk mengisi posisi Serba Guna (All‑Round Crew) di restoran kami. Sebagai bagian dari tim layanan cepat, Anda akan berperan penting dalam memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman makan yang bersih, cepat, dan menyenangkan. Pekerjaan ini mencakup berbagai aktivitas operasional, mulai dari menyambut pelanggan hingga membantu persiapan makanan, sehingga Anda akan mendapatkan gambaran lengkap tentang cara kerja restoran cepat saji modern.

• Menyambut tamu dengan senyum, mencatat dan mengkonfirmasi pesanan melalui sistem POS.
• Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar kualitas McDonald’s.
• Menjaga kebersihan area dapur, counter, dan ruang makan sesuai prosedur sanitasi HACCP.
• Melakukan pengecekan stok bahan baku, mengisi kembali bahan pada stasiun kerja, serta membantu proses inventarisasi harian.
• Menangani transaksi pembayaran, mengeluarkan struk, dan memastikan akurasi kas pada akhir shift.
• Berkolaborasi dengan rekan kerja untuk menyelesaikan tugas dalam tempo yang ditetapkan, termasuk penutupan shift dan pembersihan akhir hari.
• Memberikan solusi cepat atas keluhan atau kebutuhan khusus pelanggan dengan sikap profesional.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk semua gender dengan fokus pada kandidat yang memiliki semangat kerja tinggi, kejujuran, dan kemampuan beradaptasi cepat. Persyaratan minimum meliputi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di industri layanan makanan atau restoran.
• Usia tidak terbatas, namun bersedia bekerja 6 hari dalam seminggu dengan shift mulai pukul 07.30.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, ramah, serta berorientasi pada layanan pelanggan.
• Keterampilan dasar dalam penggunaan sistem POS dan penanganan uang tunai.
• Kesiapan bekerja di lokasi Darmo Permai, Surabaya Barat.

Soft skills yang sangat dihargai meliputi:

• Kerja tim yang solid dan kemampuan berkolaborasi dalam lingkungan cepat.
• Manajemen waktu yang efektif untuk menyelesaikan banyak tugas sekaligus.
• Problem solving yang proaktif dalam menangani situasi tak terduga.
• Integritas tinggi dan sikap jujur dalam setiap tindakan.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan makan setiap hari.
• Seragam kerja lengkap serta perlengkapan keselamatan.
• Program pelatihan internal McDonald’s yang diakui secara internasional.
• Kesempatan promosi ke posisi supervisor atau manajer setelah periode kerja tertentu.
• Asuransi kesehatan kelompok bagi karyawan tetap.
• Diskon khusus di seluruh outlet McDonald’s Indonesia.

Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang energik dan berkomitmen pada standar layanan tertinggi, kirimkan lamaran Anda sekarang dan bergabunglah dengan keluarga McDonald’s di Surabaya Barat!