Adira Finance, sebagai perusahaan pembiayaan terkemuka di wilayah Jabodetabek, sedang mencari Officer Penagihan Remedial yang energik dan berorientasi hasil untuk bergabung dalam tim Collections. Peran ini menuntut kemampuan mengelola proses penagihan (A/R Overdue) secara tepat waktu, menjaga hubungan baik dengan nasabah, serta berkontribusi pada pencapaian target keuangan perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan monitoring harian atas portofolio piutang yang telah jatuh tempo, memastikan data akurat dan terupdate.
- Menjalankan proses penagihan melalui telepon, email, dan kunjungan lapangan sesuai prosedur internal.
- Menyiapkan laporan A/R Overdue harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen.
- Bernegosiasi dengan nasabah mengenai jadwal pembayaran, restrukturisasi utang, atau solusi remedial yang sesuai.
- Berkoordinasi dengan tim Credit, Legal, dan Risk Management untuk menyelesaikan kasus yang memerlukan tindakan lanjutan.
- Mengidentifikasi pola risiko pembayaran dan memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan.
- Menjaga kepatuhan terhadap regulasi fintech serta kebijakan internal Adira Finance.
- Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai pentingnya pemenuhan kewajiban kredit.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK (semua jurusan) atau sederajat; lulusan baru dipersilakan melamar.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, collections, atau layanan pelanggan di industri multifinance menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 29 tahun pada saat bergabung.
- Laki‑laki, dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat.
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada target pencapaian.
- Memiliki kemampuan negosiasi, integritas tinggi, ketelitian, keuletan, serta kejujuran dalam menjalankan tugas.
- Terbiasa menggunakan sistem manajemen kredit dan aplikasi penagihan digital.
- Siap ditempatkan di kantor Adira Finance sesuai domisili, dengan jam kerja Senin‑Sabtu, 08.00‑16.00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan tetap (transportasi, makan, dan kesehatan).
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Program pelatihan dan sertifikasi profesional di bidang credit management.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga langsung.
- Kesempatan karir yang jelas dengan jalur promosi ke posisi senior di tim Collections.
- Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya kolaboratif dan nilai integritas tinggi.
- Fasilitas rekreasi dan kegiatan team‑building secara berkala.
Pengalaman
Gender
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
