Officer Hubungan Pelanggan – Kantor Cimahi

BCA Finance

Kota Cimahi • Jawa Barat • Active until 19 Jun 2026

Rp 1.800.000 - Rp 6.600.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT BCA Finance membuka lowongan untuk posisi Officer Hubungan Pelanggan yang akan ditempatkan di kantor Cabang Cimahi. Anda akan menjadi ujung tombak dalam mengembangkan jaringan pemasaran, membangun hubungan strategis dengan rekanan, serta memastikan kelancaran alur penjualan produk keuangan BCA Finance. Peran ini menuntut kemampuan analitis, komunikasi aktif, dan semangat kerja lapangan yang tinggi.

Sehari dalam peran ini, Anda akan melakukan kunjungan ke calon nasabah, mengumpulkan data kelayakan, menyusun laporan analisis, serta menyajikan solusi finansial yang relevan. Anda juga akan berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk merancang program promosi, serta berkoordinasi dengan departemen operasional untuk memastikan proses kredit berjalan sesuai standar. Semua aktivitas diarahkan pada pencapaian target penjualan bulanan dan peningkatan kepuasan pelanggan.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal D3/D4, S1 semua jurusan dengan IPK ≥ 2,50.
• Usia: Tanpa batas maksimal, namun kandidat yang dinamis sangat diharapkan.
• Jenis Kelamin: Semua gender.
• Pengalaman: Fresh graduate atau minimal 0 tahun pengalaman kerja.
• Kemampuan Utama:
  • Mengidentifikasi dan memasarkan produk BCA Finance ke pasar potensial.
  • Menjalin serta memelihara hubungan baik dengan rekanan dan mitra bisnis.
  • Melakukan survei lapangan, mengumpulkan data, dan menganalisa kelayakan konsumen.
  • Mendukung pencapaian target penjualan melalui strategi yang terukur.
• Soft Skills: Komunikasi aktif, kemampuan analitis, negosiasi, orientasi pada hasil, disiplin waktu, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun tim.
• Persyaratan Lain: Memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi, berdomisili di wilayah Cimahi atau sekitarnya, serta bersedia bekerja Senin–Jumat, pukul 08:30–17:30.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan insentif pencapaian target penjualan.
• Program asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan BBM untuk kegiatan lapangan.
• Pelatihan dan sertifikasi profesional secara berkala (mis. analisis kredit, sales coaching).
• Kesempatan pengembangan karier ke posisi manajerial dalam jaringan BCA Finance.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan libur nasional sesuai regulasi.

PT BCA Finance mematuhi UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi. Dengan mengirimkan lamaran, Anda menyetujui penggunaan data pribadi untuk keperluan rekrutmen.