PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk sedang memperluas tim Penagihan di wilayah Ponorogo dan mencari profesional yang enerjik serta memiliki kemampuan negosiasi tinggi. Jika Anda menikmati tantangan lapangan, memiliki kendaraan pribadi, dan siap membantu konsumen menyelesaikan tunggakan dengan cara yang persuasif namun humanis, posisi Negosiator Penagihan ini dapat menjadi langkah karier selanjutnya.
Deskripsi Pekerjaan
- Memastikan kelancaran alur pembayaran dari konsumen dengan melakukan pemantauan harian atas status tagihan.
- Mengunjungi konsumen yang memiliki tunggakan secara langsung untuk melakukan verifikasi dan klarifikasi.
- Menyusun dan menyerahkan surat peringatan resmi kepada konsumen yang melewati batas jatuh tempo.
- Melakukan pengamanan serta penarikan barang jaminan bila diperlukan, dengan mematuhi prosedur internal dan regulasi yang berlaku.
- Menyusun laporan progres harian yang meliputi status pembayaran, kendala, dan rencana tindakan selanjutnya.
- Bernegosiasi secara efektif untuk memperoleh komitmen pembayaran (janji bayar) yang realistis dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Berkoordinasi dengan tim legal, operasional, dan layanan pelanggan untuk memastikan penyelesaian masalah secara menyeluruh.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat; D3/S1 semua jurusan dipersilakan.
- Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang penagihan, koleksi, atau sales lapangan.
- Kendaraan: Memiliki kendaraan pribadi beserta SIM C yang masih aktif.
- Usia: Tanpa batas maksimal, namun diutamakan yang memiliki stamina untuk pekerjaan lapangan.
- Jenis Kelamin: Semua gender dipersilakan.
- Soft Skills:
- Kemampuan komunikasi persuasif dan mendengarkan aktif.
- Keahlian negosiasi yang terbukti dapat menutup kesepakatan.
- Kemampuan analitis untuk menilai risiko dan nilai jaminan.
- Ketelitian dalam pencatatan dan pelaporan.
- Etika kerja tinggi, integritas, dan kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim.
- Lokasi Penempatan: Cabang Ponorogo.
- Jam Kerja: 08:00 – 17:00, dengan fleksibilitas hari kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan uang makan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja bagi karyawan dan keluarga.
- Program bonus berbasis pencapaian target penagihan.
- Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan negosiasi, manajemen risiko, dan kepemimpinan.
- Fasilitas kendaraan operasional bagi yang belum memiliki kendaraan pribadi.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, transparansi, dan budaya penghargaan atas hasil kerja.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
