Aek Kanopan sedang mencari tenaga kerja berdedikasi untuk bergabung sebagai Mitra Program Penawaran Denda. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, orientasi pada target, serta kesiapan bekerja di lapangan. Jika Anda memiliki semangat pantang menyerah, integritas tinggi, dan siap membantu konsumen menyelesaikan kewajiban mereka, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Tugas utama Mitra Program Penawaran Denda adalah melakukan penawaran pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang telah menyelesaikan sebagian pembayaran. Anda akan menjadi penghubung antara perusahaan dan konsumen, memastikan proses penyelesaian denda berjalan lancar dan sesuai prosedur.
- Mengidentifikasi konsumen yang memiliki tunggakan denda melalui sistem internal.
- Menghubungi konsumen secara langsung (telepon, kunjungan lapangan, atau pesan digital) untuk menawarkan opsi pelunasan.
- Menjelaskan manfaat dan konsekuensi pembayaran tepat waktu, serta membantu konsumen mengisi formulir atau dokumen yang diperlukan.
- Mengatur jadwal pertemuan atau kunjungan lapangan untuk proses pembayaran.
- Melaporkan hasil penawaran, status pembayaran, dan tantangan yang dihadapi kepada tim supervisi setiap hari.
- Memberikan masukan untuk meningkatkan strategi penawaran berdasarkan feedback konsumen.
- Menjaga catatan akurat mengenai interaksi dengan konsumen serta dokumen terkait.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang berhasil akan bekerja Senin–Sabtu, pukul 08:00–17:00, dengan mobilitas tinggi karena harus siap melakukan kunjungan ke lokasi konsumen.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia minimal 21 tahun (tidak ada batas usia maksimal).
- Memiliki kendaraan roda dua (sepeda motor) dan SIM C yang masih berlaku.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, dapat membangun kepercayaan dengan konsumen.
- Orientasi pada target, ulet, tangguh, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Integritas tinggi, jujur, bertanggung jawab, dan bersedia bekerja lapangan.
- Gender: semua jenis kelamin dipertimbangkan.
Benefit
Kami menyediakan paket remunerasi kompetitif serta fasilitas pendukung yang membantu Anda fokus pada kinerja.
- Gaji pokok + insentif berbasis pencapaian target penawaran.
- Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk keperluan lapangan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan dan keluarga.
- Pelatihan soft skill dan teknik penjualan secara berkala.
- Kesempatan pengembangan karir ke posisi supervisor atau manajer penagihan.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim yang solid.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now