Grab Indonesia sedang mencari Mitra Kurir Motor yang energik dan berdedikasi di wilayah Pontianak. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian penting dalam ekosistem logistik digital yang menghubungkan ribuan pengirim dan penerima paket setiap hari, sekaligus menikmati fleksibilitas kerja yang sesuai dengan gaya hidup modern.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Mitra Kurir Motor, Anda akan bertanggung jawab atas proses end‑to‑end pengiriman paket, mulai dari penjemputan di lokasi pengirim hingga penyerahan tepat waktu kepada penerima. Peran ini menuntut kemampuan navigasi yang baik, pemahaman aplikasi logistik, serta komitmen untuk menjaga standar layanan yang tinggi.
- Mengambil paket dari toko, gudang, atau alamat pengirim sesuai jadwal yang ditentukan.
- Menggunakan aplikasi Grab Delivery untuk mengupdate status, mengoptimalkan rute, dan mencatat bukti pengiriman.
- Berinteraksi secara profesional dengan pelanggan, menjawab pertanyaan dasar, dan menyelesaikan kendala ringan.
- Menjaga keamanan dan kondisi kendaraan serta paket selama proses pengiriman.
- Melaporkan masalah operasional (mis. kendala teknis, hambatan lalu lintas) kepada tim support secara tepat waktu.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia minimal 18 tahun dan maksimal 50 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki SIM C, STNK, dan pajak motor yang masih berlaku (minimal 3 bulan sejak pendaftaran).
- Memiliki motor pribadi yang layak jalan.
- Memiliki smartphone Android dengan RAM minimal 4 GB dan OS Android 10‑16.
- Mampu mengoperasikan Google Maps atau aplikasi serupa untuk navigasi.
- Berorientasi pada layanan pelanggan, memiliki sikap ramah, sabar, dan komunikatif.
- Disiplin, dapat bekerja mandiri, serta memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
Benefit
- Penghasilan berbasis tarif per pengiriman plus bonus harian.
- Jadwal kerja fleksibel Senin‑Sabtu, 08.00‑16.00, dengan opsi shift tambahan.
- Asuransi kecelakaan kerja dan perlindungan kendaraan selama jam operasional.
- Program pelatihan digital dan dukungan teknis 24/7 melalui aplikasi Mitra.
- Akses ke komunitas Mitra Grab untuk berbagi pengalaman dan peluang peningkatan pendapatan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Benefit
