Marketing Provider Internet di Wilayah Malang

PT Sigma Solusi Servis

Kota Malang • Jawa Timur • Active until 11 Jul 2026

Rp 3.900.000 - Rp 4.500.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT. Telkom Indonesia membuka lowongan untuk posisi Marketing Provider Internet – Wilayah Malang. Anda akan menjadi ujung tombak dalam memperluas jangkauan layanan internet kami, mulai dari broadband, fiber optic, hingga solusi 4G/5G. Peran ini menuntut kemampuan menjual yang kuat, pemahaman teknis dasar, serta kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan baik individu maupun bisnis.

• Menjual paket layanan internet kepada pelanggan baru dan yang sudah ada, menyesuaikan penawaran dengan kebutuhan spesifik mereka.
• Menyusun solusi internet yang tepat, termasuk paket bundling, upgrade layanan, dan penawaran khusus untuk segmen bisnis.
• Menguasai produk dan paket yang tersedia serta menjelaskan manfaat teknis dan ekonomisnya secara jelas.
• Mengedukasi pelanggan tentang fitur, keunggulan, dan cara optimal menggunakan layanan kami.
• Proaktif mencari prospek melalui telepon, email, media sosial, event lokal, dan kunjungan langsung ke calon klien.
• Negosiasi dan closing penjualan dengan pendekatan persuasif namun tetap mengedepankan kepuasan pelanggan.
• Melaporkan aktivitas penjualan harian ke tim manajemen menggunakan sistem CRM internal.
• Berkoordinasi dengan tim teknis untuk memastikan instalasi layanan tepat waktu dan mengatasi kendala teknis yang muncul.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kombinasi pengetahuan teknis dasar, kemampuan administrasi, serta keahlian interpersonal yang tinggi.

• Pendidikan minimal S1, jurusan apa saja (lebih diprioritaskan Manajemen, Komunikasi, atau Teknik Informatika).
• Usia maksimal 32 tahun.
• Semua gender dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja 0‑2 tahun di bidang penjualan, telemarketing, atau layanan pelanggan (fresh graduate dipertimbangkan).
• Pengetahuan dasar tentang jaringan internet, broadband, dan layanan 4G/5G.
• Kemampuan administrasi database dan pemahaman dasar jaringan.
• Soft skills: komunikasi efektif, kemampuan mendengarkan, negosiasi, problem solving, manajemen waktu, dan adaptabilitas dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Mahasiswa atau lulusan yang memiliki sertifikasi terkait (mis. Cisco CCNA, Google IT Support) akan menjadi nilai tambah.
• Mempunyai SIM A dan bersedia bekerja di wilayah Malang serta sekitarnya.

Benefit

• Gaji sesuai UMK Malang plus insentif penjualan.
• Tunjangan transportasi dan komunikasi.
• Program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
• THR dan bonus tahunan berdasarkan kinerja.
• Kompensasi tambahan untuk pencapaian target.
• Hari kerja Senin‑Sabtu, jam 08:00‑17:00 dengan fleksibilitas kerja lapangan.
• Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan sertifikasi profesional.