Manajer Pendapatan Cluster

Soori Bali

Kabupaten Tabanan • Bali • Active until 22 Jun 2026

Rp 1.000.000 - Rp 5.500.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT. Surya Hotel & Resorts, salah satu pelaku utama industri perhotelan di Indonesia, sedang mencari Manajer Pendapatan Cluster yang energik dan berorientasi pada hasil. Posisi ini bertanggung jawab mengoptimalkan pendapatan seluruh properti dalam satu cluster, mulai dari hotel, resort, hingga fasilitas pendukung seperti restoran dan ruang pertemuan. Anda akan bekerja langsung dengan tim revenue management, pemasaran, serta operasional lapangan untuk memastikan strategi penetapan harga, distribusi, dan promosi selaras dengan target keuangan perusahaan.

Hari kerja Senin hingga Sabtu, jam kerja 08.00‑17.00, dengan fleksibilitas dalam menangani situasi darurat atau laporan kritis di luar jam kerja standar.

• Menganalisis data historis, tren pasar, dan perilaku tamu untuk menyusun forecast pendapatan bulanan dan tahunan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pricing yang dinamis, termasuk pengelolaan kanal OTA, direct booking, dan paket korporat.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk merancang promosi yang meningkatkan okupansi pada periode low season.
• Melakukan audit tarif dan distribusi secara berkala untuk memastikan kepatuhan pada kebijakan perusahaan.
• Menyajikan laporan kinerja pendapatan kepada manajemen senior, lengkap dengan rekomendasi perbaikan.
• Memberikan pelatihan dan pendampingan kepada staff front office serta sales dalam hal up‑selling dan cross‑selling.
• Menangani tekanan tinggi selama event besar atau musim liburan dengan keputusan cepat dan tepat.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kombinasi pengetahuan teknis revenue management dan kemampuan interpersonal yang kuat. Berikut kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; diploma atau sarjana di bidang Perhotelan, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait lebih dipertimbangkan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang manajemen pendapatan, revenue management, atau posisi serupa di industri perhotelan.
• Komunikatif, mampu menyampaikan data kompleks secara jelas kepada berbagai pemangku kepentingan.
• Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi dalam pengelolaan data keuangan.
• Berorientasi tim maupun individu; mampu memimpin proyek kecil dan bekerja kolaboratif dengan departemen lain.
• Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada saat puncak musim atau ketika target keuangan mendesak.
• Kemampuan analitis yang tajam serta menguasai tools seperti Excel lanjutan, PMS, dan sistem revenue management (mis. IDeaS, Duetto).
• Fleksibilitas dalam jam kerja dan kesiapan untuk melakukan perjalanan singkat antar properti dalam cluster.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan bonus kinerja berbasis pencapaian pendapatan.
• Tunjangan transportasi, makan, dan asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan sertifikasi revenue management berkelanjutan.
• Kesempatan karir yang jelas dengan jalur promosi ke posisi Regional Revenue Manager.
• Lingkungan kerja modern, fasilitas hotel lengkap, serta diskon khusus untuk akomodasi dan layanan resort.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta cuti khusus untuk acara keluarga penting.