Deskripsi Pekerjaan

PT Telkom Indonesia membuka lowongan untuk posisi Manajer Media Sosial – Strategi Konten & Komunitas. Anda akan memimpin tim dalam merancang, mengeksekusi, dan mengoptimalkan strategi media sosial yang selaras dengan brand positioning perusahaan. Peran ini menuntut kreativitas tinggi, kemampuan analisis data, serta kepiawaian dalam membangun hubungan yang kuat dengan komunitas online.

Mengembangkan kalender konten bulanan yang mencakup posting organik, iklan berbayar, dan kampanye kolaborasi.
Menetapkan KPI (engagement, reach, conversion) dan melakukan monitoring serta pelaporan mingguan menggunakan tools analitik seperti Sprout Social atau Google Data Studio.
Berkoordinasi dengan tim kreatif, produk, dan PR untuk memastikan pesan yang konsisten di semua platform (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, dan YouTube).
Menjalin hubungan dengan influencer, komunitas niche, serta mengelola program ambassador untuk meningkatkan brand advocacy.
Mengawasi proses moderasi komentar, feedback pelanggan, dan penanganan krisis reputasi secara proaktif.
Melakukan training internal untuk meningkatkan literasi digital tim lain serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.
Menjaga kepatuhan terhadap jadwal kerja: Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00, dengan fleksibilitas untuk event khusus atau peluncuran produk.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kombinasi pengetahuan teknis media sosial dan kemampuan kepemimpinan yang kuat. Persyaratan minimum meliputi:

Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
Usia: Tidak dibatasi, namun diutamakan kandidat yang dinamis.
Jenis Kelamin: Perempuan.
Pengalaman: Minimal 0 tahun, tetapi pengalaman sebelumnya di bidang media sosial menjadi nilai tambah.
Keahlian teknis: Familiar dengan platform iklan berbayar, tools manajemen konten, serta analitik media sosial.
Soft skills:
- Disiplin & bertanggung jawab.
- Kemampuan kerja tim yang kolaboratif.
- Komunikasi efektif, baik tulisan maupun lisan.
- Berpikir analitis dan problem‑solving.
- Kreativitas tinggi serta kemampuan mengelola waktu.
Kesediaan mengikuti program pelatihan & kontrak kerja yang ditetapkan perusahaan.

Benefit

Gaji kompetitif sesuai standar industri telekomunikasi.
Program insentif berbasis performa (bonus KPI, profit sharing).
Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
Kesempatan mengikuti pelatihan profesional, sertifikasi digital marketing, dan konferensi internasional.
Fasilitas kerja modern: ruang kreatif, coworking space, serta akses internet berkecepatan tinggi.
Program kesejahteraan: olahraga bersama, konseling psikologis, dan cuti tambahan untuk kegiatan sosial.
Transportasi atau tunjangan transportasi harian untuk mendukung mobilitas karyawan.

Pengalaman

Entry

Gender

Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Strategi Media Sosial