Yayasan Pemuda Manfaat membuka kesempatan sebagai Customer Service untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini memegang peran penting sebagai ujung tombak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan mitra yayasan.
- Memberikan solusi dan informasi yang akurat terkait program yayasan
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari pelanggan via telepon, email, atau tatap muka
- Mencatat dan melaporkan feedback pelanggan kepada tim terkait
- Memelihara database pelanggan dan mitra yayasan
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk meningkatkan kualitas layanan
Posisi dan Kualifikasi
- Muslim/ah yang taat dan berakhlak mulia
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan (diutamakan jurusan komunikasi atau psikologi)
- Mampu membaca Al-Quran dengan baik sesuai kaidah tajwid
- Bersedia bekerja full time Senin-Sabtu (08.00-17.00 WIB)
- Tidak memiliki ikatan kerja dengan perusahaan/lembaga lain
- Untuk ikhwan: bersedia mukim di asrama yayasan
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki jiwa melayani
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai pengalaman
- Pengembangan diri melalui program yayasan
- Lingkungan kerja yang islami dan mendukung
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengajian rutin
- Tunjangan kinerja dan hari raya
Bagi yang berminat dan memenuhi kriteria, kami tunggu aplikasi Anda untuk bergabung dalam misi mulia Yayasan Pemuda Manfaat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
