Deskripsi Pekerjaan
Gojek Indonesia sedang mencari Kurir Motor untuk memperkuat jaringan pengiriman di wilayah Jakarta Timur. Sebagai kurir, Anda akan menjadi ujung tombak layanan logistik kami, memastikan setiap paket sampai tepat waktu, aman, dan dalam kondisi prima kepada pelanggan.
Tugas utama meliputi:
- Mengambil dan mengantarkan barang pesanan ke alamat yang telah ditentukan menggunakan motor pribadi.
- Memeriksa kondisi barang sebelum pengiriman, memastikan tidak ada kerusakan atau kekurangan.
- Melakukan konfirmasi penerimaan barang melalui aplikasi Gojek serta meminta tanda terima digital dari penerima.
- Menangani situasi tak terduga seperti kemacetan, cuaca buruk, atau kendala alamat, serta melaporkan secara real‑time melalui sistem.
- Mengupdate status pengiriman secara akurat di aplikasi, termasuk catatan khusus bila ada masalah.
- Menjaga kebersihan dan keamanan kendaraan serta peralatan kerja setiap hari.
Sehari kerja biasanya dimulai pada pukul 08.00, di mana Anda akan melakukan briefing singkat, menerima batch order, dan memetakan rute optimal menggunakan Google Maps. Selama jam operasional (08:00‑17:00), Anda akan berkoordinasi dengan tim support untuk mengatasi hambatan dan memastikan kepuasan pelanggan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMP/MTS atau sederajat.
- Usia: Maksimal 45 tahun.
- Jenis Kelamin: Pria.
- Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman sebelumnya, namun pengalaman mengemudi motor di kota besar menjadi nilai tambah.
- Persyaratan Teknis:
- Memiliki SIM C aktif dan STNK motor yang masih berlaku.
- Memiliki smartphone Android dengan sistem operasi yang kompatibel dengan aplikasi operasional Gojek.
- Tidak memiliki tato atau tindik yang menonjol pada tampilan profesional.
- Soft Skills yang Diharapkan:
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan secara sopan dan jelas.
- Manajemen waktu yang kuat, mampu menyelesaikan banyak pengiriman dalam satu hari tanpa mengorbankan kualitas.
- Ketahanan fisik dan mental untuk bekerja dalam kondisi cuaca tropis dan lalu lintas padat.
- Orientasi detail, memastikan barang tetap rapi dan aman selama proses pengiriman.
- Problem‑solving, cepat menemukan solusi ketika terjadi hambatan seperti jalan tertutup atau alamat tidak lengkap.
Benefit
- BPJS Ketenagakerjaan (Jaminan Kecelakaan Kerja & Jaminan Kematian).
- Jadwal kerja fleksibel dengan informasi hari kerja yang akan disesuaikan sesuai kebutuhan operasional.
- Insentif tambahan berdasarkan performa pengiriman tepat waktu dan kepuasan pelanggan.
- Akses pelatihan rutin mengenai penggunaan aplikasi, teknik navigasi, dan layanan pelanggan.
- Kesempatan berkembang menjadi supervisor logistik atau manajer wilayah setelah menunjukkan konsistensi dan kepemimpinan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
