PT Bank Mandiri (Persero) Tbk sedang mencari kandidat dinamis untuk mengisi posisi Koordinator Marketing Kolektor – Pengelolaan Lead dan Promosi. Peran ini berfokus pada pengelolaan prospek, koleksi, serta promosi produk ke nasabah di wilayah Wonosobo dan sekitarnya. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, berorientasi pada hasil, dan siap berkontribusi dalam tim pemasaran yang kompetitif, kami mengundang Anda untuk melamar.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan mengelola lead potensial melalui kanal digital dan offline, memastikan alur masuknya prospek ke tim penjualan.
- Melaksanakan proses koleksi pembayaran pada area yang ditentukan, termasuk penagihan, negosiasi pembayaran, dan pencatatan hasil.
- Menjaga hubungan baik dengan anggota, nasabah, serta mitra bisnis melalui komunikasi rutin, kunjungan lapangan, dan layanan purna jual.
- Mengembangkan dan mengeksekusi strategi promosi produk perbankan, termasuk pembuatan materi pemasaran, kampanye media sosial, dan event lokal.
- Berkoordinasi dengan tim marketing, sales, dan customer service untuk memastikan konsistensi pesan serta target pencapaian penjualan.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait performa koleksi, konversi lead, dan efektivitas promosi.
- Memberikan masukan kepada manajemen terkait tren pasar, tantangan lapangan, dan peluang peningkatan layanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan D3/S1 lebih dipertimbangkan.
- Usia tidak terbatas, dengan semangat kerja yang tinggi.
- Jenis kelamin terbuka untuk semua gender.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang koleksi, pemasaran, atau layanan nasabah menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi digital yang baik (email, WhatsApp, media sosial, dan platform CRM).
- Soft skills: kemampuan negosiasi, problem solving, kepemimpinan tim, ketelitian dalam administrasi, serta orientasi pada pelayanan pelanggan.
- Memiliki SIM A dan bersedia ditempatkan di kantor cabang Wonosobo serta area sekitarnya.
- Komitmen untuk bekerja pada jam kerja 08:00–17:00 dengan fleksibilitas tambahan bila diperlukan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Program insentif berbasis pencapaian target koleksi dan penjualan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja untuk karyawan dan keluarga.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal, termasuk sertifikasi pemasaran digital.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti besar keagamaan.
- Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif serta program kesejahteraan karyawan.
Pengalaman
Skill
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
