JNE Express, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Koordinator Lapangan Ekspedisi – Area Sumedang. Peran ini sangat penting dalam memastikan proses rekrutmen kurir berjalan efektif, serta menjaga kualitas layanan pengiriman di wilayah Sumedang. Kandidat yang berhasil akan menjadi penghubung utama antara tim HR, operasional lapangan, dan jaringan kurir, serta berperan aktif dalam pencegahan fraud dan peningkatan retensi tenaga kerja.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan merekrut calon kurir melalui metode flyering, media sosial, serta referensi pribadi.
- Memverifikasi kelengkapan dokumen kandidat, termasuk SIM yang masih berlaku dan kendaraan yang layak operasional.
- Melakukan wawancara seleksi, menilai kemampuan komunikasi, motivasi, serta kesesuaian dengan standar JNE.
- Menyampaikan SOP, prosedur operasional, dan pelatihan penggunaan aplikasi JNE kepada kurir baru.
- Memantau efektivitas proses rekrutmen dengan mengukur rasio penerimaan, tingkat kehadiran, dan retensi kurir selama 3‑6 bulan pertama.
- Menyusun laporan harian/mingguan tentang progres rekrutmen, tantangan yang dihadapi, dan rekomendasi perbaikan untuk tim HR.
- Berkoordinasi dengan tim keamanan untuk mengidentifikasi, melaporkan, dan menyelesaikan potensi fraud di lapangan.
- Mengelola jadwal kerja, memastikan kurir mematuhi jam kerja (08:00‑17:00) dan kebijakan cuti.
- Memberikan dukungan administratif, termasuk pencatatan data, pengarsipan dokumen, dan pembaruan database kurir.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pria, usia tidak terbatas dengan kemampuan fisik yang memadai untuk kegiatan lapangan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perekrutan, operasional logistik, atau penagihan utang.
- Kemampuan mengoperasikan aplikasi mobile dan sistem manajemen data.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, termasuk negosiasi dan presentasi.
- Soft skills: kepemimpinan, problem solving, ketelitian, orientasi pada hasil, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Integritas tinggi dan pemahaman dasar tentang penanganan fraud serta prosedur keamanan.
- Fleksibilitas untuk bekerja pada hari Senin‑Sabtu dengan jam 08:00‑17:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan uang makan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan internal serta kesempatan mengikuti workshop manajemen logistik.
- Kesempatan promosi cepat ke posisi manajerial berdasarkan kinerja.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan libur hari raya nasional.
- Lingkungan kerja dinamis dengan tim yang suportif dan budaya perusahaan yang berorientasi pada inovasi.
Pengalaman
Gender
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
