Deskripsi Pekerjaan

Indomaret, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, sedang mencari Koordinator Counter Pemasaran yang energik dan berorientasi pada layanan pelanggan. Peran ini menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, meningkatkan penjualan, dan memastikan standar visual serta operasional counter selalu terjaga. Kandidat terpilih akan menjadi penghubung antara tim pemasaran, manajemen toko, dan konsumen, sekaligus mengelola aktivitas harian di counter penjualan.

Menyambut pelanggan dengan senyum ramah, memastikan setiap interaksi terasa personal dan profesional.
Melakukan transaksi penjualan, mengoperasikan mesin kasir, serta memproses pembayaran tunai maupun non‑tunai.
Mengimplementasikan promosi harian dan program loyalty, serta melakukan up‑selling produk unggulan.
Menjaga kebersihan, kerapihan, dan penataan visual counter sesuai standar merchandising Indomaret.
Melakukan pengecekan stok barang di counter, mencatat kebutuhan restock, dan berkoordinasi dengan bagian gudang.
Mengumpulkan data penjualan harian, menyusun laporan singkat untuk manajer toko, serta memberikan masukan untuk perbaikan strategi pemasaran.
Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan solusi yang cepat dan memuaskan.
Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan layanan baru yang diadakan secara berkala.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk kandidat yang memenuhi kriteria berikut:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 25 tahun, dengan penampilan rapi, menarik, dan tidak mengenakan hijab (untuk penampilan standar counter).
Tidak sedang menempuh pendidikan perguruan tinggi.
Jenis kelamin semua, namun prioritas diberikan kepada kandidat wanita sesuai kebijakan penampilan.
Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Keterampilan interpersonal: mendengarkan aktif, empati, serta kemampuan bernegosiasi ringan.
Kemampuan mengelola waktu, bekerja di bawah tekanan, dan beradaptasi dengan perubahan jadwal kerja (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00).
Familiaritas dasar dengan penggunaan sistem kasir digital dan aplikasi laporan penjualan.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif penjualan harian.
Tunjangan makan dan transportasi.
Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
Seragam kerja lengkap dan penataan area kerja yang nyaman.
Program pelatihan internal untuk pengembangan karier di bidang pemasaran dan manajemen ritel.
Kesempatan promosi menjadi Supervisor Counter atau posisi manajerial setelah periode evaluasi.
Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim yang suportif dan budaya perusahaan yang menekankan integritas serta pelayanan prima.