Konsultan Recovery Area – Penempatan Bengkulu

BCA Finance

Kota Bengkulu • Bengkulu • Active until 10 Jul 2026

Rp 2.100.000 - Rp 4.300.000 • FULL TIME

PT BCA Finance membuka lowongan untuk posisi Konsultan Recovery Area – Penempatan Bengkulu. Peran ini sangat strategis dalam mengurangi risiko kredit macet dengan melakukan penagihan dan negosiasi terhadap nasabah yang telah melewati batas pembayaran 150 hari. Kandidat yang terpilih akan bekerja secara lapangan, berkoordinasi dengan tim internal, serta membangun hubungan yang konstruktif dengan pihak eksternal demi meminimalisir kerugian perusahaan.

Deskripsi Pekerjaan

Konsultan Recovery bertanggung jawab mengelola portofolio penagihan di wilayah Bengkulu dan sekitarnya. Tugas utama meliputi:

• Menangani nasabah dengan keterlambatan pembayaran ≥ 150 hari melalui pendekatan persuasif dan solusi pembayaran yang realistis.
• Mengidentifikasi penyebab keterlambatan, melakukan analisis data, dan menyusun rencana aksi yang sesuai.
• Berkoordinasi dengan tim Credit Risk, Legal, dan Customer Service untuk memperoleh dukungan dokumen serta otorisasi penyesuaian kontrak.
• Melakukan kunjungan lapangan, mengadakan pertemuan tatap muka, serta menegosiasikan penyelesaian hutang secara amicable.
• Mencatat semua interaksi dalam sistem manajemen penagihan, memastikan kepatuhan terhadap regulasi perlindungan data pribadi (UU No. 27/2022).
• Menyusun laporan harian/mingguan tentang progres recovery, tingkat penyelesaian, dan rekomendasi perbaikan proses.

Posisi dan Kualifikasi

Kandidat ideal harus memenuhi persyaratan berikut serta memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.

• Pendidikan minimal D3/D4/S1 semua jurusan dengan IPK ≥ 2,50.
• Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman kerja tidak wajib.
• Usia fleksibel, tidak ada batas maksimal.
• Memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi untuk mobilitas lapangan.
• Domisili di Bengkulu atau sekitarnya serta bersedia ditempatkan di cabang BCA Finance Bengkulu.
• Kemampuan komunikasi aktif, negosiasi, dan analitis yang baik.
• Berorientasi pada hasil, memiliki inisiatif tinggi, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Integritas tinggi dan kepatuhan terhadap kebijakan perlindungan data pribadi.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian recovery.
• Program asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan sertifikasi keuangan.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan bahan bakar bagi yang menggunakan kendaraan pribadi.
• Hari kerja Senin–Jumat, jam 08:30‑17:30 dengan cuti tahunan dan cuti sakit berbayar.
• Lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan berkomitmen pada kepatuhan regulasi.