Deskripsi Pekerjaan

PT Telkom Indonesia sedang mencari Konsultan Penjualan Telepon yang enerjik dan berorientasi target untuk bergabung dengan tim sales yang dinamis. Sebagai ujung tombak dalam menghubungkan produk dan layanan perusahaan kepada calon pelanggan, Anda akan berperan penting dalam meningkatkan pendapatan melalui panggilan telepon yang terstruktur, persuasif, dan berfokus pada hasil. Posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki mental “money‑oriented”, senang bekerja dalam lingkungan yang menuntut kecepatan, serta memiliki kemampuan komunikasi yang unggul.

Setiap hari, Anda akan memulai dengan meninjau target harian, mengakses database prospek, dan menyiapkan skrip penjualan yang disesuaikan. Selama jam kerja (08:00‑17:00), Anda akan melakukan panggilan outbound, mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menyampaikan nilai jual produk, serta menutup penjualan menggunakan teknik closing yang terbukti efektif. Laporan aktivitas harian dan analisis konversi juga menjadi bagian rutin untuk memastikan proses penjualan berjalan cepat dan terukur.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: Maksimal 45 tahun.
Jenis Kelamin: Semua gender.
Pengalaman: Minimum 1 tahun di bidang sales atau marketing, dengan pengalaman telemarketing menjadi nilai tambah.
Keterampilan Utama:
- Komunikasi verbal yang jelas, persuasif, dan ramah.
- Penguasaan aplikasi manajemen penjualan (CRM) dan alat telemarketing.
- Teknik closing penjualan yang terbukti, termasuk handling objections.
- Penampilan yang rapi dan professional (good looking) untuk meningkatkan citra perusahaan.
- Berorientasi pada target dan pencapaian KPI harian.
Soft Skills:
- Kemampuan mendengarkan aktif dan empati terhadap kebutuhan pelanggan.
- Ketahanan mental dalam menghadapi penolakan dan kemampuan bangkit kembali.
- Manajemen waktu yang efisien serta disiplin dalam pencatatan data.
- Kemampuan kerja tim dan kolaborasi dengan departemen marketing serta layanan pelanggan.
Sertifikasi (opsional): Sertifikasi telemarketing atau sales professional akan menjadi nilai plus.

Benefit

Komisi penjualan yang kompetitif dengan bonus target bulanan.
Program pelatihan internal reguler untuk meningkatkan skill penjualan dan penggunaan CRM.
Asuransi kesehatan dasar serta program kesejahteraan karyawan.
Kesempatan karir cepat bagi yang konsisten mencapai atau melampaui target.
Fasilitas kerja yang nyaman, termasuk ruang kerja yang modern dan dukungan IT lengkap.
Hari libur resmi serta cuti tahunan yang fleksibel.