PT BCA Finance, sebagai lembaga pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan bagi profesional yang bersemangat untuk bergabung sebagai Konsultan Pemulihan Wilayah di kantor cabang Padang. Peran ini menuntut kemampuan negosiasi, koordinasi lintas‑departemen, serta kepekaan dalam menangani pelanggan yang menunggak pembayaran lebih dari 150 hari. Jika Anda memiliki motivasi tinggi, suka bekerja di lapangan, dan ingin berkontribusi mengurangi risiko kredit perusahaan, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Konsultan Pemulihan Wilayah bertanggung jawab mengelola portofolio nasabah dengan tunggakan pembayaran di atas 150 hari. Tugas sehari‑hari mencakup analisis data pembayaran, penyusunan rencana pemulihan, serta pelaksanaan tindakan lapangan untuk menurunkan tingkat kerugian.
- Menelusuri dan memverifikasi data nasabah yang menunggak, memastikan kepatuhan pada regulasi perlindungan data pribadi.
- Melakukan kontak awal melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk memahami penyebab keterlambatan pembayaran.
- Menegosiasikan solusi pembayaran yang realistis, termasuk restrukturisasi kredit, penjadwalan ulang, atau penawaran konsesi khusus.
- Berkolaborasi dengan tim internal (risk, legal, operasional) serta pihak eksternal (pengacara, agen penagihan) untuk mempercepat proses pemulihan.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai progres penagihan, mengidentifikasi tren risiko, serta memberikan rekomendasi perbaikan kepada manajemen.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan kepuasan sekaligus meminimalkan potensi kerugian.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk mengisi posisi ini, PT BCA Finance mencari kandidat dengan kombinasi kualifikasi akademik, kemampuan teknis, serta soft skill yang kuat.
- Minimal lulusan D3/D4/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2,50.
- Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman kerja tidak menjadi syarat utama.
- Usia tidak dibatasi, namun harus memiliki kesiapan fisik untuk bekerja di lapangan.
- Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor pribadi (sepeda motor).
- Domisili di wilayah Padang atau sekitarnya, serta bersedia ditempatkan di cabang BCA Finance Padang.
- Kemampuan komunikasi aktif, analitis, serta negosiasi yang baik.
- Integritas tinggi, dapat menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai UU No. 27/2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
- Orientasi pada hasil, disiplin, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun tim.
Benefit
PT BCA Finance menawarkan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan serta pengembangan karier Anda.
- Gaji pokok yang kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
- Program pensiun (DPK) dan program kesejahteraan lainnya.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal, termasuk sertifikasi penagihan dan manajemen risiko.
- Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti pribadi.
- Lingkungan kerja yang inklusif dengan budaya kolaboratif dan dukungan manajemen.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
