PT BCA Finance membuka lowongan untuk posisi Konsultan Pemulihan Area yang akan ditempatkan di kantor cabang Samarinda. Peran ini sangat strategis dalam mengurangi risiko kredit macet dengan menagih pembayaran yang telah melewati batas 150 hari, sekaligus membangun hubungan baik dengan nasabah dan mitra internal. Jika Anda bersemangat bekerja di lapangan, memiliki kemampuan negosiasi, serta siap berkontribusi pada pencapaian target keuangan, bergabunglah bersama tim kami.
Deskripsi Pekerjaan
Konsultan Pemulihan Area bertanggung jawab mengelola portofolio nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran. Tugas utama meliputi koordinasi intensif, penjadwalan kunjungan lapangan, serta penyusunan rencana pemulihan yang realistis. Setiap hari Anda akan berinteraksi dengan tim collection, unit operasional, serta pihak eksternal seperti agen penagihan atau lembaga keuangan lain.
- Menelusuri data nasabah yang telah menunggak ≥150 hari dan mengidentifikasi faktor penyebab keterlambatan.
- Melakukan kontak pertama via telepon, email, atau kunjungan langsung untuk memahami kondisi keuangan nasabah.
- Merancang dan menyampaikan proposal restrukturisasi atau rencana pembayaran yang disesuaikan.
- Negosiasi dengan pihak internal (divisi legal, risk, dan operasional) untuk mendapatkan persetujuan kebijakan pemulihan.
- Mengikuti perkembangan pembayaran, mencatat hasil negosiasi, dan melaporkan progres harian kepada atasan.
- Berkoordinasi dengan tim hukum bila diperlukan tindakan lanjutan, termasuk proses litigasi atau penyitaan aset.
- Menghadiri rapat mingguan untuk mengevaluasi target pencapaian dan berbagi best practice dengan rekan wilayah lain.
Jam kerja: Senin–Jumat, 08:30–17:30 dengan fleksibilitas kunjungan lapangan di luar jam kantor bila diperlukan.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/D4 (S1 diutamakan) dari semua jurusan dengan IPK ≥2,50. Kami membuka kesempatan bagi fresh graduate yang memiliki motivasi tinggi, serta bagi mereka yang sudah berpengalaman di bidang collection atau penagihan.
- Pendidikan: D3/D4/S1 semua jurusan, IPK minimal 2,50.
- Usia: Tidak ada batas maksimum.
- Gender: Semua jenis kelamin.
- SIM C aktif dan sepeda motor pribadi untuk mobilitas lapangan.
- Domisili di Samarinda atau sekitarnya dan bersedia ditempatkan di cabang PT BCA Finance Samarinda.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat, kemampuan analitis, serta sikap pro‑aktif dalam menyelesaikan permasalahan.
- Keterampilan negosiasi, manajemen waktu, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun tim.
- Penguasaan Microsoft Office (Excel, Word) untuk pelaporan dan analisis data.
Benefit
PT BCA Finance memberikan paket remunerasi kompetitif serta berbagai fasilitas pendukung kesejahteraan karyawan.
- Gaji pokok dan tunjangan jabatan.
- Insentif/bonus kinerja berbasis pencapaian target pemulihan.
- Asuransi kesehatan dan BPJS Kesehatan serta Ketenagakerjaan.
- Cuti tahunan berbayar dan tunjangan Hari Raya (THR).
- Program pengembangan karir dan pelatihan internal.
- Lingkungan kerja profesional dengan budaya yang menghargai integritas dan kepatuhan pada UU No. 27/2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
