PT BCA Finance sedang mencari tenaga profesional yang energik dan berorientasi pada layanan konsumen untuk mengisi posisi Konsultan Akun Lapangan – Penempatan Samarinda. Jika Anda menyukai pekerjaan di lapangan, memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, serta siap berkontribusi dalam mengoptimalkan proses penagihan, peluang ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan reminder pembayaran kepada nasabah yang melewati tanggal jatuh tempo melalui telepon maupun kunjungan langsung.
- Mengobservasi dan menganalisis perilaku pembayaran untuk mengidentifikasi potensi risiko dan peluang pemulihan kredit.
- Menyiapkan laporan harian tentang status penagihan, temuan lapangan, dan rekomendasi tindakan lanjutan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memastikan mereka tetap merasa dihargai meskipun berada dalam proses penagihan.
- Bekerjasama dengan tim internal (marketing, operasional, legal) untuk menyelesaikan permasalahan yang muncul di lapangan.
- Menjalankan kunjungan ke area kerja yang ditetapkan (Samarinda dan sekitarnya) sesuai jadwal yang telah diatur.
- Memastikan semua data nasabah diproses sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4/S1, semua jurusan, dengan IPK minimal 2,50.
- Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman kerja tidak wajib.
- Usia tidak terbatas, terbuka untuk semua gender.
- Memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi serta bersedia menggunakan kendaraan untuk kunjungan lapangan.
- Domisili di Samarinda atau sekitarnya dan bersedia ditempatkan di cabang PT BCA Finance Samarinda.
- Keterampilan komunikasi intrapersonal yang baik, mampu membangun rapport dengan nasabah.
- Ketelitian, kemampuan analisis data, serta kemampuan mengelola waktu secara efektif.
- Orientasi pada hasil, inisiatif tinggi, dan sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja berbasis pencapaian target penagihan.
- Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk keperluan lapangan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja bagi karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan karier, termasuk sertifikasi penagihan profesional.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan dukungan dari tim manajemen.
- Hari kerja Senin‑Jumat, jam kerja 08:30‑17:30 dengan fleksibilitas kunjungan lapangan.
Jika Anda siap berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan penagihan PT BCA Finance, kirimkan lamaran lengkap beserta dokumen pendukung ke portal rekrutmen resmi kami. Kami menantikan energi dan dedikasi Anda untuk bergabung dengan tim kami di Samarinda.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
