Deskripsi Pekerjaan
PT. BFI Finance membuka kesempatan bagi profesional yang berorientasi pada target untuk bergabung sebagai Senior Field Collection (Kolektor Lapangan) di wilayah Karangasem, Bali. Peran ini menuntut interaksi langsung dengan nasabah yang menunggak pembayaran cicilan kredit, sehingga kemampuan komunikasi, ketegasan, dan empati sangat penting.
- Mengunjungi rumah nasabah secara rutin untuk melakukan penagihan langsung, memastikan pemahaman nasabah tentang kewajiban pembayaran.
- Mencapai dan melaporkan target penagihan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
- Memenuhi target kunjungan harian, mencatat hasil kunjungan, dan mengupdate sistem internal secara akurat.
- Menerapkan prosedur penagihan sesuai kebijakan perusahaan, termasuk penanganan keluhan nasabah dan penyusunan rencana pembayaran alternatif.
- Bekerjasama dengan tim collection pusat untuk menyelaraskan strategi penagihan dan meningkatkan recovery rate.
- Melaporkan progres harian serta kendala yang dihadapi kepada supervisor melalui laporan tertulis atau sistem CRM.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang terpilih akan menjadi garda terdepan PT. BFI Finance dalam menjaga kualitas portofolio kredit. Kualifikasi berikut menjadi syarat utama:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang field collection atau posisi serupa; fresh graduate dengan motivasi tinggi juga dipertimbangkan.
- Usia tidak dibatasi, namun kemampuan fisik untuk melakukan kerja lapangan diperlukan.
- Memiliki kendaraan roda dua (sepeda motor) beserta SIM C yang aktif.
- Pengetahuan yang kuat tentang wilayah Karangasem serta sekitarnya (Jembrana, Bali Timur).
- Kemampuan beradaptasi cepat, manajemen komunikasi antarpersonal, serta ketegasan dalam mengelola situasi sulit.
- Berorientasi pada pencapaian target, disiplin, dan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Jam kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00 dengan fleksibilitas kunjungan lapangan di luar jam kantor bila diperlukan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri.
- Bonus tanpa batas yang didasarkan pada pencapaian target penagihan.
- Tunjangan transportasi dan pulsa untuk mendukung mobilitas lapangan.
- Jalur karir yang jelas hingga level manajerial dalam grup perusahaan.
- Asuransi kesehatan lengkap bagi karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan profesional berkelanjutan.
- Kesempatan berkarir luas di lingkungan perusahaan yang dinamis dan berorientasi hasil.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
