PT Bank BNI sedang mencari Kolektor Lapangan Area Gresik yang energik dan berorientasi pada hasil. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah, memastikan pembayaran tepat waktu, serta memberikan edukasi finansial yang membantu konsumen mengelola angsuran mereka secara efektif. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan negosiasi, komunikasi, dan manajemen waktu dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan ke rumah atau usaha nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran.
- Mengumpulkan pembayaran, melakukan negosiasi ulang jadwal angsuran, dan memberikan solusi pembayaran yang realistis.
- Edukasi nasabah mengenai pentingnya disiplin pembayaran dan manfaat produk kredit bank.
- Menyusun laporan kunjungan harian, mingguan, dan bulanan yang mencakup hasil penagihan, kendala, dan rekomendasi tindak lanjut.
- Berkoordinasi dengan tim collection pusat untuk sinkronisasi data dan strategi penagihan.
- Menjaga dokumentasi lengkap dan akurat sesuai prosedur internal serta peraturan OJK.
- Mengidentifikasi potensi risiko kredit dan melaporkan temuan kepada atasan secara tepat waktu.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pria, tanpa batasan usia maksimal.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik serta mampu membangun kepercayaan dengan nasabah.
- Keterampilan negosiasi, problem solving, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM A/B yang masih berlaku untuk mobilitas lapangan.
- Disiplin, jujur, berorientasi pada target, serta mampu mengelola waktu secara efektif.
- Pengetahuan dasar tentang produk perbankan dan regulasi penagihan merupakan nilai tambah.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 17:00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi harian.
- Insentif kinerja berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Program asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Kesempatan mengikuti pelatihan penjualan, negosiasi, dan literasi keuangan secara reguler.
- Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti besar (Hari Raya, Idul Fitri, Natal).
- Program kesejahteraan karyawan, termasuk bonus akhir tahun dan penghargaan karyawan berprestasi.
- Lingkungan kerja yang suportif dengan budaya kolaboratif dan nilai integritas tinggi.
Pengalaman
Gender
Skill
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now