PT. Citra Bersih Laundry Indonesia, salah satu penyedia layanan laundry premium di Jakarta, sedang mencari Kepala Tim Produksi – Pengawasan dan Koordinasi yang enerjik, teliti, dan berorientasi pada target. Posisi ini bertanggung jawab memastikan seluruh proses laundry mulai dari pencucian, pengeringan, penyetrikaan, hingga packing berjalan lancar, serta mengelola tim kecil untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Kepala Tim Produksi akan menjadi ujung tombak operasional harian outlet laundry. Anda akan memantau kualitas cucian, mengatur target harian, mengontrol absensi serta kinerja anggota tim, dan menyusun laporan sederhana mengenai omzet dan volume kilogram yang diproses. Selain itu, Anda akan menangani keluhan pelanggan, mengoptimalkan penggunaan aplikasi absensi, aplikasi manajemen laundry, serta platform media sosial untuk promosi.
- Mengawasi alur kerja laundry (cuci, kering, setrika, packing) dan memastikan standar kebersihan serta kualitas terpenuhi.
- Mengatur jadwal kerja, pembagian tugas, dan target harian (kg masuk & keluar) untuk tim 2–5 orang.
- Melakukan kontrol absensi, disiplin, dan evaluasi kinerja karyawan.
- Menyusun laporan harian sederhana tentang omzet, volume kg, dan pencapaian target.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan outlet serta area kerja.
- Menangani komplain pelanggan dengan sikap profesional dan solusi cepat.
- Menggunakan Canva dan CapCut untuk membuat materi promosi visual.
- Menjalankan iklan berbayar di Facebook dan Threads, serta menulis copy promosi dalam Bahasa Indonesia yang tepat.
Posisi dan Kualifikasi
Calon ideal adalah perempuan berusia 20–30 tahun, lulusan minimal SMA atau SMP/MTS, sehat jasmani & rohani, serta memiliki sifat jujur, disiplin, dan bertanggung jawab. Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun pengetahuan dasar alur kerja laundry dan kemampuan belajar cepat sangat dihargai.
- Pendidikan: Minimal SMA (lebih disukai SMP/MTS).
- Usia: 20–30 tahun.
- Status: Single atau sudah menikah (jika sudah menikah, anak minimal berusia 4 tahun).
- Kemampuan utama: Memimpin tim kecil, mengatur jadwal, komunikasi baik dengan karyawan & pelanggan, serta menangani keluhan.
- Soft skills: Kreatif, inisiatif, komunikatif, teliti, berorientasi pada target, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Teknologi: Menguasai smartphone untuk aplikasi absensi, aplikasi laundry, serta media sosial; familiar dengan Canva, CapCut, dan platform iklan Facebook/Threads.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan peluang negosiasi bagi yang memiliki pengalaman atau dapat mencapai target.
- Jadwal kerja tetap 08.00–17.00, dengan satu hari libur (tidak termasuk weekend).
- Kesempatan mengembangkan keahlian manajerial, pemasaran digital, dan desain grafis.
- Lingkungan kerja yang bersih, suportif, dan fokus pada pengembangan pribadi.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan 3 bulan.
- Pelatihan internal rutin mengenai standar kualitas laundry dan teknik pemasaran online.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
