SPX Express, perusahaan logistik terkemuka dengan jaringan layanan Last Mile yang meliputi seluruh wilayah Jawa Tengah, membuka lowongan untuk posisi Kepala Hub di Kabupaten Semarang (Suruh). Peran ini menuntut kepemimpinan operasional yang kuat, kemampuan analisis data, serta koordinasi lintas tim untuk memastikan alur pengiriman barang berjalan lancar, tepat waktu, dan bebas kerusakan.
Deskripsi Pekerjaan
- Memantau dan menjamin keakuratan waktu pengiriman barang mulai dari proses penjemputan hingga serah terima ke pelanggan akhir.
- Berkoordinasi secara harian dengan tim Warehouse, Line Haul, dan mitra 3PL untuk mengoptimalkan rute dan kapasitas kendaraan.
- Mengawasi aktivitas inbound dan outbound di hub, termasuk pencatatan transaksi, verifikasi dokumen, serta penyimpanan barang secara aman.
- Menetapkan standar keamanan paket, melakukan audit rutin untuk meminimalkan risiko kehilangan atau kerusakan barang.
- Melatih, membimbing, dan menilai kinerja staf hub, termasuk penyusunan jadwal kerja, penetapan target KPI, serta pemberian umpan balik konstruktif.
- Menganalisis data operasional menggunakan Microsoft Excel untuk mengidentifikasi tren, mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi proses.
- Mengelola laporan harian, mingguan, dan bulanan yang mencakup volume pengiriman, tingkat layanan (service level), serta isu‑isu operasional yang muncul.
- Bekerja sama dengan tim customer service untuk menanggapi keluhan pelanggan secara cepat dan profesional.
- Menjamin kepatuhan terhadap regulasi transportasi dan standar keamanan kerja di lingkungan hub.
- Mengimplementasikan inisiatif perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) melalui metodologi Lean atau Six Sigma.
Posisi dan Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK; diploma atau sarjana di bidang apapun menjadi nilai tambah.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau Koordinator di bidang Logistik, Supply Chain, atau operasional Last Mile/First Mile.
- Memiliki pemahaman menyeluruh tentang proses planning, shipping, dan warehousing.
- Kemampuan mengoperasikan Microsoft Excel secara mahir untuk analisis data dan pembuatan laporan.
- Kemampuan kepemimpinan yang terbukti, termasuk motivasi tim, delegasi tugas, dan penyelesaian konflik.
- Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta kemampuan bernegosiasi dengan pihak internal dan eksternal.
- Berorientasi pada detail, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan target waktu yang ketat.
- Domisili atau bersedia ditempatkan di Suruh, Kabupaten Semarang.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Usia tidak dibatasi, selama memenuhi kualifikasi pengalaman dan kemampuan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja berbasis pencapaian KPI.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja untuk karyawan serta keluarga terdekat.
- Program pengembangan karier berupa pelatihan kepemimpinan, sertifikasi logistik, dan kursus Microsoft Excel lanjutan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti tambahan untuk hari raya, dan cuti sakit.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi harian.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada inovasi.
- Kesempatan berkarier ke posisi manajerial regional seiring dengan pertumbuhan jaringan SPX Express.
Pengalaman
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
