PT Astra Motorindo, perusahaan terkemuka di bidang otomotif Indonesia dengan jaringan bengkel layanan penuh di seluruh nusantara, sedang mencari profesional berdedikasi untuk mengisi posisi Kepala Departemen Bengkel Otomotif. Sebagai pemimpin tim teknisi, Anda akan bertanggung jawab memastikan operasional bengkel berjalan efisien, mencapai target layanan, serta menjaga standar kualitas dan keamanan kerja yang tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi dan mengkoordinasikan aktivitas harian bengkel, termasuk penjadwalan service, perbaikan, dan inspeksi rutin.
- Mengembangkan dan menerapkan SOP (Standard Operating Procedure) yang selaras dengan kebijakan keselamatan kerja dan standar kualitas Astra Motorindo.
- Memantau pencapaian target produksi dan waktu penyelesaian pekerjaan, serta mengambil tindakan korektif bila diperlukan.
- Melakukan evaluasi kinerja teknisi, memberikan coaching, serta mengidentifikasi kebutuhan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi tim.
- Berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan layanan, menangani keluhan, dan menawarkan solusi perbaikan yang tepat.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai produktivitas, penggunaan suku cadang, serta biaya operasional.
- Berkolaborasi dengan departemen lain (penjualan, logistik, keuangan) untuk memastikan alur kerja yang terintegrasi dan optimal.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, dengan latar belakang teknik otomotif lebih diutamakan.
- Pengalaman kerja di bengkel otomotif minimal 2 tahun, termasuk pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 35 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Mampu bekerja di bawah tekanan target dan deadline yang ketat.
- Adaptif terhadap perubahan teknologi kendaraan, serta memiliki keinginan kuat untuk terus belajar dan mengembangkan pengetahuan teknis.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik, mampu menjelaskan masalah teknis kepada pelanggan dengan bahasa yang mudah dipahami.
- Keterampilan kepemimpinan, problem‑solving, dan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, serta komitmen terhadap keselamatan kerja.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
- Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan internal dan sertifikasi teknis secara berkala.
- Fasilitas kendaraan perusahaan untuk keperluan dinas.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan hari libur nasional.
- Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung inovasi, serta budaya kerja kolaboratif.
- Kesempatan karir yang jelas dengan jalur promosi ke posisi manajerial senior.
Jam kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00. Jika Anda siap menghadapi tantangan, berkontribusi pada pertumbuhan Astra Motorindo, dan menginspirasi tim teknik untuk memberikan layanan terbaik, kirimkan lamaran Anda sekarang.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now