Kasir Toko Retail dengan Pengalaman Layanan Pelanggan

Sego Sambel Mak Cun

Kota Kediri • Jawa Timur • Active until 29 Jun 2026

Rp 2.300.000 - Rp 5.500.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Alfamart, jaringan minimarket terbesar di Indonesia, sedang mencari Kasir Toko Retail yang memiliki semangat layanan pelanggan tinggi. Sebagai ujung tombak transaksi harian, Anda akan memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang cepat, akurat, dan menyenangkan. Posisi ini menuntut ketelitian dalam mengelola uang tunai, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan pada jam operasional yang padat.

• Mengoperasikan sistem kasir (POS) untuk memproses penjualan barang secara cepat dan akurat.
• Menangani pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta e‑wallet dengan prosedur keamanan yang ketat.
• Memberikan informasi produk, promosi, dan penawaran khusus kepada pelanggan.
• Melakukan pengecekan stok barang di rak kasir, mengisi kembali barang yang hampir habis, serta menjaga kebersihan area kerja.
• Berkoordinasi dengan tim logistik dan manajer toko untuk mengatasi selisih kas atau masalah teknis pada mesin kasir.
• Menyusun laporan penjualan harian dan melaporkan temuan penting kepada atasan.
• Memberikan solusi cepat terhadap keluhan atau pertanyaan pelanggan, menjaga kepuasan dan loyalitas mereka.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi: Kasir Toko Retail (Full‑time)

Lokasi kerja: Toko Alfamart – Senin sampai Sabtu, pukul 08.00 – 17.00.

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang kasir atau layanan pelanggan (pengalaman di ritel akan menjadi nilai tambah).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Komunikatif, jujur, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, serta tetap tenang saat bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan dasar matematika dan menguasai penggunaan sistem POS.
• Soft skills penting: empati, kecepatan belajar, disiplin, serta kemampuan problem‑solving.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan insentif penjualan harian.
• Asuransi kesehatan grup dan program kesejahteraan karyawan.
• Jadwal kerja tetap (Senin‑Sabtu) dengan libur satu hari tiap minggu.
• Pelatihan internal reguler untuk pengembangan keterampilan kasir dan layanan pelanggan.
• Kesempatan promosi ke posisi supervisor atau manajer toko bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
• Diskon khusus produk Alfamart untuk karyawan dan keluarga.