Alfamart, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Kasir Retail – Penanganan Transaksi & Layanan Pelanggan. Peran ini sangat penting untuk memastikan setiap transaksi berjalan lancar, pelanggan mendapatkan layanan yang ramah, serta standar operasional toko tetap terjaga dengan baik.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengoperasikan sistem kasir (POS) untuk memproses penjualan tunai, non‑tunai, dan promosi khusus.
- Memastikan akurasi perhitungan uang masuk dan keluar, termasuk penanganan uang kembalian.
- Melakukan verifikasi barang, penataan ulang display, serta pengecekan stok di area kasir.
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah, membantu menjawab pertanyaan produk, serta menangani keluhan secara profesional.
- Mengawasi keamanan kasir, mengidentifikasi potensi kecurangan, dan melaporkan temuan kepada supervisor.
- Menyiapkan laporan penjualan harian, melakukan closing kasir, dan mengirimkan data ke bagian akuntansi.
- Bekerja sama dengan tim floor staff untuk menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai produk baru, prosedur keamanan, dan layanan pelanggan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia minimal 20 tahun, maksimal 30 tahun.
- Domisili di Kota Batu atau sekitarnya, sehingga dapat hadir tepat waktu setiap hari kerja.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang kasir atau retail minimal 0 tahun (fresh graduate dipertimbangkan).
- Menguasai dasar penggunaan sistem kasir (POS) dan memiliki kemampuan numerik yang baik.
- Memiliki sifat jujur, amanah, dan dapat dipercaya dalam menangani uang tunai.
- Ramah, komunikatif, serta mampu memberikan layanan pelanggan yang memuaskan.
- Disiplin, memiliki rasa tanggung jawab tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki semangat kerja yang besar, fleksibel dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu (08:00‑17:00).
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
- Program diskon karyawan hingga 30 % untuk seluruh produk Alfamart.
- Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan internal dan beasiswa.
- Hari libur resmi dan cuti tahunan berbayar.
- Lingkungan kerja yang ramah, dinamis, dan mendukung kebersamaan tim.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
