PT Indomarco Prismatama, salah satu pemimpin pasar dalam industri ritel modern di Indonesia, sedang mencari Kasir Retail yang energik dan berorientasi layanan pelanggan untuk bergabung dengan tim toko kami yang dinamis. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi kandidat perempuan yang memiliki kemampuan mengelola transaksi secara akurat, berkomunikasi dengan ramah, serta menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi setiap pengunjung.
Deskripsi Pekerjaan
- Menerima dan memproses transaksi penjualan menggunakan sistem kasir elektronik, termasuk pembayaran tunai, kartu debit/kredit, dan e‑wallet.
- Mengecek kembali harga, diskon, serta memastikan barang yang dibeli sesuai dengan barcode atau label.
- Memberikan layanan informasi produk, promosi, dan penawaran khusus kepada pelanggan secara proaktif.
- Menangani retur, penukaran, dan keluhan pelanggan dengan sikap sabar serta solusi yang cepat.
- Melakukan penataan ulang barang di area kasir, menjaga kebersihan area kerja, dan memastikan semua perlengkapan kasir dalam kondisi baik.
- Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan barang yang dibutuhkan pelanggan.
- Mengikuti prosedur keamanan kas, termasuk penutupan shift, penyetoran uang, dan pelaporan selisih kas.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai produk baru, sistem POS, dan standar layanan pelanggan.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja di bidang kasir atau layanan pelanggan minimal 6 bulan (pengalaman sebelumnya di ritel akan menjadi nilai tambah).
- Kemampuan komunikasi verbal yang jelas, sopan, dan ramah.
- Fasih menggunakan sistem kasir elektronik dan aplikasi pembayaran digital.
- Ketelitian tinggi, mampu bekerja di bawah tekanan dengan akurasi 100% dalam perhitungan uang.
- Soft skills: kemampuan mendengarkan aktif, empati, kerja sama tim, serta kemampuan memecahkan masalah secara cepat.
- Usia maksimal 30 tahun, dengan fleksibilitas untuk bekerja pada hari Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif harian berdasarkan volume transaksi.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan).
- Program pelatihan dan pengembangan karier internal, termasuk sertifikasi POS dan layanan pelanggan.
- Diskon khusus untuk semua produk di jaringan Indomaret dan partner.
- Jaminan cuti tahunan berbayar serta cuti hari raya nasional.
- Lingkungan kerja yang aman, bersih, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
- Kesempatan promosi ke posisi supervisor atau manajer toko berdasarkan kinerja.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
