PT. Mitra Retail Indonesia, salah satu jaringan toko ritel terkemuka di Indonesia dengan lebih dari 150 gerai di seluruh nusantara, sedang mencari kandidat energik untuk mengisi posisi Kasir Retail – Penanganan Transaksi & Layanan Pelanggan. Peran ini menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman belanja yang cepat, akurat, dan menyenangkan bagi setiap pengunjung toko.
Deskripsi Pekerjaan
Kasir bertanggung jawab mengelola seluruh alur transaksi penjualan mulai dari proses pemindaian barang, input data pembayaran, hingga pencetakan struk. Selain itu, tugas harian meliputi:
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyuman serta menjawab pertanyaan produk.
- Memastikan akurasi cash drawer melalui pembukaan dan penutupan kas harian.
- Melakukan entri data penjualan ke sistem menggunakan Google Excel & Word untuk laporan singkat.
- Menangani pengembalian barang, penukaran, dan keluhan dengan prosedur standar.
- Berkoordinasi dengan tim stok untuk memastikan ketersediaan barang di rak kasir.
- Menjaga kebersihan area kasir dan memastikan perlengkapan kerja selalu dalam kondisi baik.
- Memberikan rekomendasi produk tambahan (upselling) untuk meningkatkan nilai transaksi.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal guna menambah skill dan pengetahuan produk.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 40 tahun, wanita.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Keahlian wajib: menguasai Google Excel & Word serta sistem kasir digital.
- Komunikasi interpersonal yang baik, kemampuan mendengarkan, dan sikap ramah.
- Ketelitian tinggi dalam menangani uang tunai dan data transaksi.
- Kemampuan memecahkan masalah secara cepat dan tenang saat menghadapi keluhan pelanggan.
- Kerja tim, fleksibilitas jadwal kerja Senin‑Sabtu (08:00‑17:00), serta keinginan kuat untuk belajar dan mengembangkan diri.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi.
- Asuransi kesehatan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Uang makan harian serta fasilitas snack di area istirahat.
- Program pelatihan internal dan kursus eksternal untuk meningkatkan skill Excel, Word, dan manajemen kasir.
- Diskon khusus untuk semua produk di jaringan toko Mitra Retail.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti melahirkan sesuai regulasi.
- Kesempatan promosi jabatan bagi karyawan berprestasi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
