Deskripsi Pekerjaan

PT Alfamart Indonesia membuka lowongan untuk posisi Kasir Retail – Pelayanan Pelanggan & Transaksi Kas. Sebagai wajah utama toko, Anda akan menjadi penghubung antara produk dan pelanggan, memastikan proses transaksi berjalan lancar, serta menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan. Peran ini menuntut kecepatan, akurasi, dan sikap proaktif dalam menangani kebutuhan harian toko.

Mengelola semua transaksi penjualan menggunakan sistem POS (Point of Sale) dengan akurat.
Menyambut dan melayani pelanggan secara ramah, membantu menemukan produk, serta menjawab pertanyaan seputar promo.
Melakukan penataan ulang barang di area kasir, menjaga kebersihan dan kerapihan ruang kerja.
Mengatur dan memverifikasi penarikan tunai serta setoran akhir hari.
Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan barang yang sering dibeli.
Menangani keluhan atau masalah pembayaran dengan solusi cepat dan profesional.
Berpartisipasi dalam program double‑shift (pagi & malam) bila diperlukan untuk menyesuaikan kebutuhan operasional toko.
Menjaga keamanan kasir, termasuk prosedur anti‑penipuan dan pelaporan keuangan.

Posisi dan Kualifikasi

Anda akan bergabung dengan tim yang dinamis dan beragam, terbuka bagi semua gender. Kandidat ideal memiliki kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang cepat serta memiliki integritas tinggi.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja di bidang kasir atau retail minimal 6 bulan.
Kemampuan mengoperasikan sistem kasir modern dan memahami dasar akuntansi sederhana.
Kemampuan komunikasi yang baik, senyum ramah, serta sikap pelayanan pelanggan yang unggul.
Kesediaan bekerja pada jam kerja 08:00 – 17:00, Senin‑Sabtu, termasuk kemungkinan shift ganda.
Ketahanan mental, disiplin, kejujuran, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan.
Fleksibilitas untuk membantu area kebersihan toko dan melakukan tugas pengantaran barang kecil bila diperlukan.
Kemampuan mengatur prioritas, manajemen waktu, dan kerja tim yang solid.

Benefit

Gaji kompetitif sesuai standar industri retail.
Bonus kinerja bulanan bagi karyawan dengan hasil transaksi dan layanan pelanggan yang unggul.
Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan internal Alfamart Academy.
Diskon belanja khusus untuk karyawan di semua gerai Alfamart.
Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keragaman gender dan latar belakang.
Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang membutuhkan.
Penghargaan karyawan berprestasi setiap kuartal.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill