Deskripsi Pekerjaan

PT. Matahari Department Store, jaringan ritel terkemuka di Indonesia, sedang mencari Kasir Retail yang bersemangat dan memiliki orientasi kuat pada pelayanan pelanggan. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, akurat, dan cepat bagi para pelanggan kami. Setiap hari kerja, Anda akan bertanggung jawab mengelola transaksi penjualan, memelihara kebersihan area kasir, serta berkoordinasi dengan tim floor untuk memastikan stok barang tersedia dan tampilan toko tetap menarik.

Menerima pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta e‑wallet dengan tepat dan cepat.
Memastikan semua transaksi tercatat dengan benar di sistem POS (Point of Sale) dan menyelesaikan selisih kas pada akhir shift.
Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pembayaran atau retur barang secara profesional.
Memberikan rekomendasi produk tambahan (upselling) sesuai kebutuhan pelanggan.
Menjaga kebersihan area kasir serta mengatur tata letak barang promosi.
Bekerja sama dengan rekan tim di bagian penjualan, gudang, dan layanan pelanggan untuk memastikan kelancaran operasional toko.
Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai produk baru, prosedur keamanan, dan standar layanan pelanggan.

Posisi dan Kualifikasi

Kandidat ideal adalah wanita berusia maksimal 25 tahun, lulusan minimal SMA/SMK atau sederajat, dengan penampilan yang rapi dan menarik. Kemampuan berkomunikasi yang baik serta sikap ramah sangat penting untuk membangun hubungan positif dengan pelanggan.

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: Maksimal 25 tahun.
Jenis Kelamin: Perempuan.
Pengalaman: Pengalaman kerja sebagai kasir atau di bidang layanan pelanggan diutamakan, namun fresh graduate yang menunjukkan motivasi tinggi juga dipertimbangkan.
Keahlian Teknis: Menguasai sistem kasir (POS) dan dasar perhitungan matematika.
Soft Skills: Ketelitian, kecepatan, kemampuan bekerja di bawah tekanan, empati, kerja sama tim, serta fleksibilitas dalam mengatur shift kerja (rolling shift).
Jam Kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00 dengan sistem rolling shift.
Ketersediaan: Dapat bekerja malam hari bila diperlukan, termasuk mengatur waktu pulang bagi ibu yang memiliki anak.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tambahan insentif harian berdasarkan pencapaian target penjualan.
Asuransi kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
Program pelatihan dan pengembangan karier secara internal.
Diskon khusus karyawan untuk seluruh produk di semua gerai Matahari Department Store.
Jadwal kerja yang fleksibel serta opsi kerja lembur dengan bayaran lembur yang sesuai regulasi.
Suasana kerja yang ramah, mendukung keseimbangan kerja‑keluarga, dan kesempatan untuk berinteraksi dengan tim multikultural.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill