Indomaret, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia dengan lebih dari 18.000 gerai, sedang mencari Kasir Retail yang energik dan berorientasi pada layanan pelanggan. Posisi ini penting untuk memastikan proses transaksi berjalan lancar, meningkatkan kepuasan pembeli, serta mendukung pencapaian target penjualan harian.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengoperasikan sistem kasir (POS) dengan akurat, termasuk proses pembayaran tunai, non‑tunai, dan voucher.
- Menyambut dan melayani pelanggan secara ramah, menjawab pertanyaan produk, serta memberikan rekomendasi bila diperlukan.
- Memastikan stok barang di area kasir terjaga, melakukan pengecekan rutin, dan melaporkan selisih inventaris.
- Menangani retur, penukaran, dan keluhan pelanggan dengan prosedur yang telah ditetapkan.
- Mengatur antrian pembeli, menjaga kebersihan area kasir, serta memastikan tampilan toko tetap rapi.
- Bekerja sama dengan tim floor staff, supervisor, dan manajer toko untuk mengoptimalkan alur kerja.
- Mengikuti pelatihan produk, promosi, dan kebijakan keamanan data pelanggan secara berkala.
- Beradaptasi dengan tekanan tinggi pada jam sibuk, tetap menjaga kecepatan dan ketelitian transaksi.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis kelamin: Perempuan, usia 20‑30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang kasir atau layanan pelanggan, terutama di sektor ritel.
- Komunikatif, jujur, dan bertanggung jawab dalam menangani uang serta data pelanggan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta berkolaborasi dengan departemen lain.
- Fleksibel dalam jadwal kerja: Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00, dengan kemungkinan lembur pada periode promo.
- Kemampuan mengoperasikan sistem POS, Microsoft Office dasar, dan mengerti prosedur keamanan transaksi.
- Soft skills: ketelitian, kemampuan memecahkan masalah secara cepat, empati tinggi, serta kemampuan mengelola stres.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif harian berdasarkan target penjualan.
- Asuransi kesehatan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Program penghargaan karyawan terbaik setiap kuartal.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan workshop pengembangan karier.
- Diskon khusus produk Indomaret untuk karyawan dan keluarga.
- Jaminan cuti tahunan berbayar dan cuti bersama sesuai regulasi pemerintah.
- Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung pertumbuhan pribadi serta profesional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
