Deskripsi Pekerjaan

PT. McDonald’s Indonesia membuka lowongan untuk posisi Kasir Restoran. Sebagai ujung tombak layanan pelanggan, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyapa tamu, mengelola transaksi pembayaran, serta memastikan pengalaman makan yang cepat, bersih, dan menyenangkan. Tugas sehari‑hari mencakup:

Menerima pesanan melalui sistem POS, menghitung total, dan memproses pembayaran tunai maupun non‑tunai.
Mengoperasikan mesin kasir, mengeluarkan struk, serta memastikan akurasi uang masuk dan keluar.
Memberikan rekomendasi menu, upselling produk promosi, dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan ramah.
Menjaga kebersihan area kasir, memeriksa kebersihan meja, serta membantu tim dapur dalam menyiapkan pesanan bila diperlukan.
Melakukan penutupan kasir pada akhir shift, termasuk rekonsiliasi uang dan pelaporan penjualan.
Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk memastikan alur layanan yang lancar, termasuk penanganan keluhan atau masalah teknis.

Posisi dan Kualifikasi

Kandidat yang kami cari harus memiliki kualifikasi berikut:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia minimal 19 tahun, tanpa batasan maksimum.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang kasir, retail, atau layanan pelanggan.
Memiliki kendaraan pribadi dan bersedia ditempatkan di cabang lain bila diperlukan.
Kemampuan komunikasi yang baik, jujur, disiplin, serta mampu bekerja dalam tim.
Soft skills: adaptasi cepat, kemampuan memecahkan masalah, perhatian terhadap detail, dan sikap pro‑aktif.
Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.

Jam kerja fleksibel, biasanya dimulai pukul 10:00 hingga 20:45, dengan jadwal kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut sesuai kebutuhan operasional.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tambahan insentif penjualan.
Tunjangan makan dan transportasi.
Program pelatihan dan sertifikasi internal yang dapat meningkatkan karier di industri makanan cepat saji.
Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
Kesempatan promosi ke posisi shift leader atau supervisor setelah menunjukkan kinerja yang konsisten.
Seragam kerja lengkap dan fasilitas istirahat yang nyaman.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill