Deskripsi Pekerjaan

McDonald’s Indonesia membuka kesempatan bagi kandidat yang bersemangat untuk bergabung sebagai Kasir Restoran. Peran ini menuntut ketelitian, kejujuran, dan kemampuan berinteraksi secara profesional dengan pelanggan. Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan setiap transaksi tercatat dengan akurat serta memberikan layanan pelanggan yang cepat, ramah, dan efisien.

Setiap hari, Anda akan berkolaborasi dengan tim service dan dapur untuk menjaga alur operasional yang mulus, sambil mengelola area kasir yang selalu bersih dan terorganisir. Kesempatan ini juga memberikan jalur karier ke posisi admin atau supervisor bagi yang menunjukkan performa unggul.

Mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) untuk memproses pembayaran tunai, kartu, QRIS, dan metode digital lainnya dengan kecepatan dan akurasi tinggi.
Mencatat, merekap, dan melaporkan transaksi harian secara tepat waktu, memastikan tidak ada selisih kas.
Berkoordinasi dengan tim service dan dapur untuk memastikan pesanan pelanggan diproses dengan lancar.
Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir, termasuk penataan perlengkapan dan dokumen keuangan.
Menangani komplain atau masalah pembayaran secara profesional, memberikan solusi yang memuaskan bagi pelanggan.
Mengikuti prosedur keamanan uang tunai serta membantu proses penutupan kasir setiap shift.

Posisi dan Kualifikasi

Untuk mengisi posisi ini, kami mencari kandidat wanita berusia 18–30 tahun yang memiliki motivasi tinggi serta kemampuan dasar akuntansi dan layanan pelanggan.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman sebelumnya sebagai kasir di sektor F&B menjadi nilai tambah.
Teliti, detail‑orientated, dan mampu bekerja tanpa kesalahan.
Jujur dan dapat dipercaya – sifat ini wajib dipenuhi.
Kemampuan berhitung cepat dan akurat serta familiar dengan sistem POS digital.
Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu menangani situasi stress.
Siap bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Soft skill tambahan: kemampuan beradaptasi, kerja tim, serta etos kerja yang proaktif.

Benefit

Gaji pokok kompetitif ditambah bonus performa bulanan.
Insentif tambahan berdasarkan tingkat ketelitian dan pencapaian target.
Makan karyawan (meal) yang disediakan setiap hari kerja.
Lingkungan kerja profesional dengan standar kebersihan dan keamanan tinggi.
Jalur karier jelas menuju posisi admin atau supervisor bagi yang menunjukkan kemampuan unggul.
Pelatihan sistem POS dan prosedur operasional secara menyeluruh.
Fasilitas kesehatan dasar sesuai kebijakan perusahaan.

Jam kerja: 08:00 – 17:00 dengan sistem shift yang fleksibel. Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen.