Deskripsi Pekerjaan

Pet Kingdom Indonesia sedang mencari Kasir Petshop yang energik dan berorientasi layanan untuk bergabung dengan tim di cabang Trosobo. Sebagai ujung tombak transaksi harian, Anda akan menjadi wajah pertama bagi pelanggan, memastikan proses pembayaran berjalan lancar, sekaligus memberikan informasi produk dan layanan yang tepat. Posisi ini menuntut ketelitian, kecepatan, serta kemampuan berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan dan hewan peliharaan.

Melakukan proses penjualan barang melalui sistem POS, termasuk input kode produk, menghitung total, dan mengeluarkan struk.
Menerima pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta dompet digital, serta memastikan kembalian yang akurat.
Menangani pertanyaan pelanggan tentang produk, promosi, dan kebijakan pengembalian barang.
Menjaga kebersihan area kasir dan area pelayanan, termasuk penataan ulang barang di meja display.
Memantau stok barang di kasir, melakukan pencatatan masuk‑keluar, serta melaporkan kebutuhan restock kepada supervisor.
Aktif mengelola akun media sosial toko (Instagram, TikTok, Shopee) untuk mempromosikan produk, menjawab komentar, dan meningkatkan engagement.
Bekerja dalam sistem rolling shift (pagi‑siang‑malam) dan berkoordinasi dengan tim penjualan, grooming, dan gudang untuk memastikan operasional yang mulus.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: Maksimal 30 tahun.
Jenis Kelamin: Perempuan, belum menikah.
Pengalaman: Tidak wajib, namun pengalaman di bidang kasir atau retail menjadi nilai tambah.
Kompetensi Utama: Kejujuran, disiplin, sikap ramah, dan perhatian tinggi terhadap kebersihan.
Keterampilan Komunikasi: Mampu menjelaskan produk dengan jelas, mendengarkan kebutuhan pelanggan, serta menangani keluhan secara profesional.
Kemampuan Digital: Familiar dengan platform media sosial (Instagram, TikTok, Shopee) untuk mendukung pemasaran dan layanan pelanggan.
Keberanian terhadap Hewan: Tidak takut atau alergi terhadap hewan peliharaan, serta mampu berinteraksi dengan mereka secara aman.
Kesediaan Shift: Bersedia bekerja full‑time dengan sistem rolling shift, Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00.
Lokasi Penempatan: Cabang Trosobo, Kota Bandung.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
Program asuransi kesehatan grup untuk karyawan tetap.
Diskon khusus produk petshop hingga 30 % untuk karyawan dan keluarga.
Pelatihan internal tentang penanganan hewan, penjualan, dan pemasaran digital.
Kesempatan karir ke posisi supervisor atau manajer toko bagi yang menunjukkan performa unggul.
Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan tim yang mendukung dan ramah hewan.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill