Deskripsi Pekerjaan

Kembali Djaya Group sedang mencari Kasir Penjualan Retail yang energik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk memperkuat tim di seluruh cabang Surabaya. Sebagai kasir, Anda akan menjadi wajah pertama yang berinteraksi dengan pelanggan, memastikan proses transaksi berjalan cepat, akurat, dan menyenangkan. Peran ini menuntut ketelitian dalam pengelolaan uang, kemampuan multitasking, serta sikap ramah yang mampu meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Menangani transaksi penjualan menggunakan sistem POS (Point of Sale) secara tepat dan efisien.
Mengelola penerimaan pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta e‑wallet.
Memastikan semua barang yang dibeli terdaftar dengan benar di sistem, termasuk proses retur dan penukaran.
Memberikan rekomendasi produk dan promosi kepada pelanggan sesuai kebutuhan.
Menjaga kebersihan dan keteraturan area kasir serta ruang tunggu.
Melakukan pembukuan harian, penutupan kas, dan laporan penjualan kepada supervisor.
Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok barang yang sering dibeli.
Mengidentifikasi dan melaporkan potensi kecurangan atau kesalahan transaksi secara proaktif.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk kandidat berusia 18‑30 tahun, tanpa memandang jenis kelamin, yang memiliki motivasi tinggi untuk berkembang dalam industri ritel.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja di posisi kasir atau layanan pelanggan menjadi nilai plus.
Memiliki kendaraan pribadi dan bersedia ditempatkan di seluruh cabang Kembali Djaya Surabaya.
Kemampuan berkomunikasi dengan baik, ramah, serta mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
Ketelitian tinggi dalam penghitungan uang dan pencatatan data.
Soft skills: inisiatif, kecepatan kerja, kemampuan bekerja dalam tim, serta kemampuan mengelola tekanan pada jam sibuk.
Familiaritas dengan sistem kasir digital dan dasar penggunaan komputer.
Komitmen untuk bekerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi.
Bonus kinerja bulanan berdasarkan target penjualan dan kepuasan pelanggan.
Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
Program pelatihan internal untuk pengembangan skill POS, penjualan, dan layanan pelanggan.
Kesempatan promosi ke posisi supervisor atau manajer toko bagi yang berprestasi.
Diskon khusus untuk produk di semua cabang Kembali Djaya Group.
Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung kolaborasi tim, dan budaya perusahaan yang berorientasi pada pertumbuhan bersama.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill