Deskripsi Pekerjaan
PT Indomaret, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, sedang mencari Kasir Penjualan Retail yang energik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Sebagai ujung tombak transaksi harian, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang cepat, akurat, dan menyenangkan bagi ribuan pelanggan setiap minggu.
- Mengoperasikan sistem kasir (POS) untuk memproses pembelian, pengembalian, dan penukaran barang.
- Memastikan keakuratan perhitungan uang tunai, kartu, serta e‑wallet, serta menutup dan melaporkan cash drawer pada akhir shift.
- Memberikan layanan informasi produk, menjawab pertanyaan, serta memberikan rekomendasi promosi kepada pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sikap profesional, mencari solusi yang memuaskan, dan melaporkan masalah ke atasan bila diperlukan.
- Menjaga kebersihan area kasir, mengatur tampilan produk promosi, dan memastikan stok barang di depan kasir selalu tersedia.
- Bekerja sama dengan tim gudang dan staf lantai untuk memastikan ketersediaan barang dan kelancaran proses restocking.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang prosedur keamanan, kebersihan, dan penjualan silang (cross‑selling).
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia: Tidak terbatas, namun harus mampu bekerja pada jam operasional 08:00‑17:00, Senin‑Sabtu.
- Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin.
- Pengalaman: Diutamakan yang pernah bekerja sebagai kasir atau di bidang retail selama minimal 6 bulan.
- Kemampuan Teknis: Menguasai sistem kasir (POS) dan familiar dengan prosedur transaksi uang tunai serta non‑tunai.
- Soft Skills: Komunikatif, jujur, bertanggung jawab, mampu bekerja dalam tim maupun individu, serta dapat bekerja di bawah tekanan dengan tingkat akurasi tinggi.
- Kualitas Pribadi: Teliti, cepat belajar, proaktif dalam membantu pelanggan, serta memiliki sikap positif terhadap perubahan dan target penjualan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif ditambah insentif penjualan harian.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karier yang terstruktur.
- Diskon karyawan untuk semua produk di jaringan Indomaret.
- Jaminan cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan budaya tim yang mendukung kolaborasi.
- Kesempatan promosi ke posisi supervisor atau manajer toko berdasarkan kinerja.
Jika Anda memiliki semangat layanan pelanggan yang tinggi, teliti dalam mengelola transaksi, dan siap menjadi bagian dari tim Indomaret yang dinamis, kirimkan lamaran Anda segera. Kami menantikan energi baru yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan kontribusi positif bagi pertumbuhan perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
