Cari Loker ...

Kasir Penjualan Retail – Pelayanan Pelanggan

Auce Kongkow Palu

Kota Palu Sulawesi Tengah Active until 01 Jul 2026
Rp 2.300.000 - Rp 7.000.000 FULL TIME

PT Indomarco Prismatama, pemimpin pasar di sektor ritel modern Indonesia, membuka lowongan Kasir Penjualan Retail – Pelayanan Pelanggan. Posisi ini sangat penting untuk menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, cepat, dan terpercaya bagi ribuan pelanggan setiap harinya. Bergabunglah dengan tim dinamis kami dan kembangkan karier Anda di lingkungan kerja yang profesional, inklusif, dan penuh tantangan.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Kasir Penjualan Retail, Anda akan menjadi wajah pertama toko dalam melayani transaksi dan interaksi dengan pelanggan. Tugas harian meliputi pengelolaan kas, penanganan pembayaran, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang ramah dan efisien.

  • Memproses transaksi penjualan secara akurat menggunakan sistem POS (Point of Sale).
  • Melakukan verifikasi uang tunai, kartu kredit, dan metode pembayaran elektronik lainnya.
  • Mengelola penutupan dan pembukaan kasir, termasuk rekonsiliasi akhir hari.
  • Menangani pengembalian barang, penukaran, dan keluhan pelanggan dengan sikap profesional.
  • Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik.
  • Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok barang yang akan dijual.
  • Memberikan rekomendasi produk (upselling) dan promosi yang sedang berjalan kepada pelanggan.
  • Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan pengetahuan produk dan keterampilan layanan.
  • Beradaptasi dengan jadwal kerja shift, termasuk hari Sabtu, serta bersedia dipindahkan ke cabang lain sesuai kebutuhan perusahaan.

Posisi dan Kualifikasi

Kandidat yang ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, kemampuan komunikasi yang baik, serta penampilan yang menarik dan profesional. Pengalaman di restoran, kafe, atau pastry shop akan menjadi nilai tambah yang signifikan.

  • Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
  • Usia: Tidak ada batasan maksimal, terbuka untuk semua usia yang memenuhi kualifikasi.
  • Pengalaman: Minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang layanan makanan/minuman sangat diutamakan.
  • Jenis kelamin: Semua gender dipersilakan melamar.
  • Kemampuan mengoperasikan sistem kasir (POS) dan dasar perhitungan matematika.
  • Keterampilan interpersonal: komunikatif, ramah, dan mampu bekerja dalam tim.
  • Fleksibilitas: bersedia bekerja dengan sistem shift dan penempatan di kota mana pun sesuai kebutuhan perusahaan.
  • Soft skills: ketelitian, kemampuan memecahkan masalah secara cepat, disiplin waktu, serta sikap proaktif dalam menghadapi situasi yang berubah-ubah.

Benefit

PT Indomarco Prismatama memberikan paket remunerasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan karyawan serta meningkatkan motivasi kerja.

  • Gaji pokok yang kompetitif dengan tunjangan transportasi.
  • Program asuransi kesehatan dan asuransi jiwa untuk karyawan dan keluarga.
  • Bonus kinerja bulanan serta insentif penjualan.
  • Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan program pengembangan karier.
  • Diskon belanja di semua gerai Indomaret sebagai karyawan.
  • Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti hari besar keagamaan.
  • Lingkungan kerja yang aman, bersih, dan mendukung keberagaman.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now