PT Mitra Retail Indonesia, salah satu jaringan toko serba ada terkemuka di Indonesia, sedang mencari kandidat yang energik dan berorientasi pelayanan untuk mengisi posisi Kasir Penjualan Retail. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut pelanggan, memastikan transaksi berjalan lancar, serta berkontribusi pada pengalaman belanja yang menyenangkan setiap harinya.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani transaksi pembayaran tunai, non‑tunai, dan cek menggunakan sistem kasir terintegrasi.
- Menyambut pelanggan dengan senyum, memberikan informasi produk, dan membantu menemukan kebutuhan belanja mereka.
- Memastikan akurasi perhitungan uang masuk dan keluar, serta melakukan penutupan kas harian sesuai prosedur.
- Melakukan pengecekan stok barang di area kasir, melaporkan selisih, dan menginformasikan kebutuhan restocking kepada supervisor.
- Mengelola proses retur dan penukaran barang dengan kebijakan perusahaan, memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
- Berkoordinasi dengan tim floor untuk mengatur penataan barang promosi dan menjaga kebersihan area kasir.
- Mengikuti jadwal shift kerja, termasuk hari kerja Senin‑Sabtu, serta siap bekerja pada jam sibuk dan akhir pekan.
- Menyusun laporan penjualan harian, mengidentifikasi tren penjualan, dan memberikan masukan untuk meningkatkan performa toko.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Perempuan (sesuai kebutuhan operasional toko).
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun memiliki semangat belajar yang tinggi.
- Kemampuan berkomunikasi baik, mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Familiar dengan sistem kasir (POS) dan mampu mengoperasikan perangkat lunak dasar.
- Teliti, akurat, dan mampu bekerja di bawah tekanan saat volume transaksi tinggi.
- Soft skills yang dibutuhkan:
- Empati dan kemampuan mendengarkan aktif.
- Problem‑solving cepat untuk menangani keluhan atau situasi tak terduga.
- Kerja tim, kolaborasi dengan bagian lain seperti gudang dan manajemen.
- Manajemen waktu yang baik untuk menyelesaikan tugas administratif tepat waktu.
- Kesediaan bekerja dalam sistem shift, termasuk pagi hingga sore (08:00‑17:00).
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus target penjualan bulanan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan internal serta kesempatan mengikuti workshop layanan pelanggan.
- Diskon khusus karyawan untuk semua produk di jaringan toko kami.
- Jaminan cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti berbayar pada hari raya keagamaan.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dinamis, serta peluang karir ke posisi supervisor atau manajer toko.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
