Deskripsi Pekerjaan
Arena Pool & Cafe sedang mencari Kasir wanita yang berpengalaman minimal satu tahun untuk memperkuat tim layanan pelanggan kami. Sebagai Kasir, Anda akan menjadi titik pertama interaksi dengan tamu, memastikan setiap transaksi berjalan cepat, akurat, dan dengan senyum yang ramah. Tugas utama meliputi:
- Menerima pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta e‑wallet dengan ketelitian tinggi.
- Memasukkan pesanan ke sistem POS, memeriksa kembali detail order, dan mengirimkan informasi kepada dapur serta barista.
- Mengelola pencatatan keuangan harian, termasuk penutupan kas, laporan penjualan, dan rekonsiliasi akhir shift.
- Menjaga kebersihan area kasir, memastikan semua perlengkapan (printer, scanner, laci uang) dalam kondisi bersih dan siap pakai.
- Memberikan layanan konsultasi singkat mengenai menu, promosi, serta menjawab pertanyaan pelanggan dengan sopan.
- Bekerja sama dengan tim waiter, barista, dan manajer operasional untuk memastikan alur kerja yang lancar.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai prosedur keamanan kas, penggunaan sistem POS terbaru, dan standar pelayanan pelanggan.
Hari kerja biasanya dimulai pada pukul 12.00 siang hingga 02.00 pagi, dengan pola shift bergilir sesuai kebutuhan operasional. Kami menghargai karyawan yang dapat beradaptasi dengan perubahan jadwal dan tetap menjaga energi positif selama jam sibuk.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi: Kasir (Wanita)
- Usia maksimal 25 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja sebagai kasir minimal 1 tahun; pengalaman di kafe atau restoran menjadi nilai tambah.
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab dalam mengelola uang serta data transaksi.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Penampilan rapi, sopan, dan selalu menjaga kebersihan pribadi.
- Soft skill: kemampuan multitasking, kecepatan dalam mengambil keputusan, empati terhadap pelanggan, serta kerja tim yang solid.
- Siap bekerja dalam shift, termasuk malam hari dan akhir pekan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri.
- Bonus dan insentif berbasis penjualan serta kepuasan pelanggan.
- Lingkungan kerja yang nyaman, santai, dan mendukung pengembangan pribadi.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal mengenai layanan pelanggan dan manajemen kas.
- Fasilitas istirahat yang memadai serta ruang istirahat khusus karyawan.
- Program apresiasi karyawan bulanan untuk meningkatkan motivasi dan kebersamaan tim.
Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas, kirimkan CV serta data diri melalui WhatsApp ke 0823‑8548‑0056. Bergabunglah dengan Arena Pool & Cafe dan jadilah bagian dari tim yang menciptakan pengalaman bersantap tak terlupakan bagi setiap tamu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
