Pet Kingdom Indonesia, jaringan pet shop terkemuka di seluruh Indonesia, sedang mencari Kasir Penjualan yang bersemangat untuk bergabung dengan tim layanan pelanggan kami. Sebagai wajah pertama toko, Anda akan menjadi penghubung penting antara pelanggan dan produk berkualitas tinggi yang kami tawarkan untuk hewan peliharaan mereka. Jika Anda menyukai binatang, teliti, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menerima transaksi penjualan secara akurat menggunakan sistem POS (Point of Sale) dan memastikan pencatatan yang tepat.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, membantu menjawab pertanyaan mengenai produk makanan, perawatan, dan aksesoris hewan.
- Menjaga kebersihan area kasir serta menata barang di depan kasir agar tampak menarik.
- Melakukan pengecekan stok harian, melaporkan kekurangan barang kepada supervisor, dan membantu proses pengisian kembali barang.
- Menangani pengembalian barang, penukaran, serta mengelola komplain dengan sikap profesional dan solutif.
- Mengatur jadwal penutupan toko, termasuk rekonsiliasi uang tunai dan laporan penjualan harian.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan dan gudang untuk memastikan ketersediaan produk sesuai permintaan pelanggan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 30 tahun, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja di kasir atau layanan pelanggan tidak wajib, tetapi menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan sistem kasir komputer dan menguasai dasar-dasar Microsoft Office.
- Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang.
- Ramah, sopan, komunikatif, serta memiliki empati tinggi terhadap pelanggan dan hewan peliharaan mereka.
- Kemampuan multitasking, bekerja di bawah tekanan, dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Senang dan menyayangi binatang, sehingga dapat memberikan saran produk yang tepat.
- Siap bekerja 6 hari seminggu (Senin – Sabtu) dengan jam kerja 08:00 – 17:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
- Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
- Diskon khusus hingga 30% untuk semua produk pet shop di seluruh jaringan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan produk dan layanan pelanggan secara berkala.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dinamis, dan mendukung pecinta hewan.
- Program penghargaan karyawan bulanan bagi yang menunjukkan performa unggul.
- Jadwal kerja yang tetap dengan cuti tahunan berbayar dan cuti sakit.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now