PT. Matahari Department Store Tbk membuka lowongan untuk posisi Kasir Penjualan – Penanganan Transaksi & Layanan Pelanggan. Kami mencari individu yang enerjik, berintegritas tinggi, dan mampu memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang kasir, terbiasa bekerja dalam tim, serta dapat beradaptasi dengan tekanan operasional harian, kesempatan ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola semua transaksi penjualan di kasir, termasuk pembayaran tunai, kartu kredit/debit, dan e‑wallet.
- Memastikan akurasi pencatatan penjualan, mengeluarkan struk, dan mengembalikan uang kembalian dengan tepat.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional, serta memberikan rekomendasi produk bila diperlukan.
- Menjaga kebersihan area kasir, mengatur barang promosi, dan memastikan tampilan terminal tetap rapi.
- Melakukan closing shift, mencocokkan laporan penjualan dengan sistem, dan menyerahkan laporan ke bagian akuntansi.
- Bekerja sama dengan tim floor staff untuk mengoptimalkan alur pembelian, termasuk proses retur dan penukaran barang.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai prosedur keamanan transaksi dan penggunaan sistem POS terbaru.
- Beroperasi dengan standar layanan pelanggan yang tinggi, menjaga kecepatan layanan tanpa mengorbankan ketelitian.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 6 tahun di bidang kasir atau retail, dengan setidaknya 1 tahun pengalaman langsung pada posisi yang sama.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Mampu berkomunikasi dengan jelas dan sopan, baik secara lisan maupun tertulis.
- Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang tunai.
- Terbiasa bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk seperti akhir pekan dan musim promo.
- Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta bersedia membantu rekan kerja bila diperlukan.
- Menguasai sistem kasir (POS) dan memiliki kemampuan dasar penggunaan komputer.
- Jam kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan sistem shift tetap.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai standar industri retail.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan).
- Program bonus berbasis pencapaian penjualan harian dan bulanan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan sertifikasi POS.
- Diskon khusus bagi karyawan di semua gerai Matahari Department Store.
- Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti pribadi yang fleksibel.
- Lingkungan kerja yang ramah, dengan budaya perusahaan yang menekankan kolaborasi dan pengembangan karier.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
