Waiters Inc., perusahaan layanan makanan dan minuman terkemuka di wilayah Surabaya, membuka lowongan untuk posisi Kasir di outlet Sedati. Kami mencari individu yang energik, teliti, dan berorientasi pada pelayanan prima untuk bergabung dengan tim dinamis kami di Bandara Juanda dan Tegalsari. Jika Anda memiliki semangat belajar, kemampuan bekerja baik secara tim maupun mandiri, serta ingin berkarier di lingkungan profesional yang mendukung pertumbuhan, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menerima pembayaran tunai, kartu kredit, serta e‑wallet dengan akurasi tinggi.
- Menangani proses pembukuan harian, termasuk pencatatan penjualan, laporan kas, dan rekonsiliasi akhir shift.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, menjawab pertanyaan mengenai menu, promosi, dan kebijakan pengembalian.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan pelayan untuk memastikan order selesai tepat waktu.
- Menjaga kebersihan area kasir serta memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik.
- Melakukan audit stok bahan habis pakai (kantong plastik, kertas struk) secara berkala.
- Mengikuti prosedur keamanan kas, termasuk penyimpanan uang di brankas dan pelaporan keuangan.
- Mengatasi keluhan pelanggan secara profesional, mencari solusi cepat, dan melaporkan isu penting ke manajer.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja sebagai kasir atau di bidang pelayanan makanan & minuman minimal 1 tahun.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan berkomunikasi dengan jelas, supel, dan bersikap jujur.
- Teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, dan cepat belajar (fast learner).
- Berorientasi pada tanggung jawab, dapat mengelola uang tunai dengan akurat.
- Kesiapan untuk ditempatkan di outlet Bandara Juanda atau Tegalsari dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, 08.00‑17.00.
- Kemampuan kerja tim maupun individu, serta fleksibilitas dalam menangani shift tambahan bila diperlukan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi ke lokasi kerja.
- Program pelatihan internal untuk pengembangan skill kasir dan layanan pelanggan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Kesempatan promosi ke posisi supervisor atau manajer outlet.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, mendukung pertumbuhan karier, dan memiliki budaya kerja yang menghargai integritas.
- Hari libur resmi serta cuti tahunan berbayar.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
