Deskripsi Pekerjaan
Rumah Sakit Sehat Sentosa sedang mencari kandidat yang energik dan teliti untuk mengisi posisi Kasir dan Administrasi Pelayanan Pasien. Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan proses pembayaran dan pencatatan layanan berjalan mulus, sekaligus memberikan pengalaman pelayanan yang ramah dan profesional kepada setiap pasien yang datang.
- Menerima dan memproses pembayaran tunai, kartu kredit, serta asuransi kesehatan dengan akurasi tinggi.
- Menyiapkan faktur, nota, dan laporan keuangan harian serta melakukan rekonsiliasi kas pada akhir shift.
- Mengelola data administrasi pasien, termasuk pendaftaran, verifikasi data identitas, dan pencatatan riwayat kunjungan.
- Berkoordinasi dengan departemen klinik, farmasi, dan laboratorium untuk memastikan semua layanan tercatat dengan benar.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pasien terkait pembayaran atau administrasi dengan sikap empatik dan solusi yang tepat.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta memastikan keamanan dokumen sensitif.
- Berpartisipasi dalam audit internal bulanan dan memberikan masukan untuk perbaikan proses.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini menuntut kombinasi keahlian teknis dan kemampuan interpersonal yang kuat. Kandidat ideal memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman yang relevan serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Pendidikan minimal D3 Rekam Medis atau D3 Administrasi Rumah Sakit.
- Memiliki STR (Surat Tanda Registrasi) Aktif.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di lingkungan rumah sakit atau institusi kesehatan.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan mengoperasikan sistem kasir digital dan software manajemen rumah sakit.
- Keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan mendengarkan, serta sikap ramah dan sabar.
- Detail-oriented, mampu mengelola data dengan akurat dan menjaga kerahasiaan informasi pasien.
- Fleksibel dalam jadwal kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.
- Kesempatan karir maju ke posisi manajerial di bidang keuangan atau administrasi.
- Lingkungan kerja yang suportif, modern, dan berorientasi pada pelayanan pasien.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
