Deskripsi Pekerjaan
Alfamart, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk Karyawan Toko Retail (Penjualan & Pelayanan). Sebagai front‑liner di outlet kami, Anda akan menjadi wajah utama yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan pengalaman belanja yang menyenangkan, serta mendukung operasional harian toko agar berjalan lancar.
- Melayani pelanggan secara ramah, membantu mereka menemukan produk, menjawab pertanyaan, dan memberikan rekomendasi.
- Menangani transaksi kasir, termasuk pembayaran tunai, kartu, dan e‑wallet, serta memastikan akurasi pencatatan penjualan.
- Menata dan merapikan rak, mengisi stok barang sesuai standar visual merchandising, serta melakukan pengecekan tanggal kadaluarsa.
- Mengelola inventaris harian, melaporkan selisih stok, dan berkoordinasi dengan tim logistik untuk pengiriman barang.
- Menjaga kebersihan dan keamanan area toko, termasuk area kasir, display, dan ruang penyimpanan.
- Memantau dan menanggapi ulasan serta komentar pelanggan di platform media sosial (Instagram, TikTok) untuk meningkatkan brand engagement.
- Mengikuti pelatihan produk dan prosedur operasional yang diselenggarakan oleh Alfamart.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat ideal adalah individu yang energik, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri. Berikut syarat utama yang kami cari:
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat, lulusan tahun 2023‑2025.
- Usia: Tidak ada batas maksimal, namun diutamakan fresh graduate.
- Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin, dengan penekanan pada perempuan untuk posisi ini.
- Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman kerja sebelumnya.
- Kemampuan Komunikasi: Lancar berbicara, tidak gugup saat berinteraksi dengan pelanggan.
- Keahlian Digital: Familiar dengan Instagram dan TikTok, mampu membuat konten sederhana atau menjawab pertanyaan pelanggan di media sosial.
- Komitmen Waktu: Tidak sedang mengikuti kursus atau kuliah aktif.
- Soft Skills: Etika kerja tinggi, kejujuran, kemampuan memecahkan masalah secara cepat, serta sikap proaktif dalam memberikan layanan.
Jam kerja: Senin‑Sabtu, 08.00‑17.00 dengan istirahat satu jam.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan internal Alfamart Academy.
- Diskon belanja khusus karyawan di seluruh jaringan Alfamart.
- Lingkungan kerja yang dinamis, suportif, dan berorientasi pada pertumbuhan pribadi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
