Hub Lead – SPX Express, Meurah Mulia, Kab. Aceh Utara

SPX Express

Kabupaten Aceh Utara • Aceh • Active until 28 Jun 2026

Rp 2.100.000 - Rp 3.200.000 • FULL TIME

PT SPX Express, perusahaan logistik terkemuka yang beroperasi di seluruh Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Hub Lead – Meurah Mulia, Kab. Aceh Utara. Kandidat yang terpilih akan menjadi penggerak utama dalam memastikan alur pengiriman barang berjalan mulus, aman, dan tepat waktu, sekaligus mengembangkan tim operasional hub untuk mencapai standar pelayanan terbaik.

Deskripsi Pekerjaan

• Mengawasi dan memastikan seluruh proses pengiriman barang, mulai dari penjemputan hingga penyerahan kepada pelanggan, sesuai jadwal.
• Berkoordinasi secara intensif dengan tim Warehouse, Line Haul, dan 3PL untuk menyelaraskan jadwal, kapasitas, serta kebutuhan khusus setiap kiriman.
• Melakukan monitoring risiko paket hilang atau rusak serta mengimplementasikan prosedur mitigasi yang efektif.
• Mengawasi aktivitas inbound dan outbound hub, termasuk pencatatan transaksi, verifikasi dokumen, dan pelaporan harian.
• Melatih, membimbing, serta menilai kinerja staf hub untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
• Menganalisis data operasional menggunakan Microsoft Excel, menyusun laporan KPI, dan mengidentifikasi peluang perbaikan proses.
• Berpartisipasi dalam perencanaan rute, penjadwalan kendaraan, serta optimalisasi penggunaan sumber daya logistik.
• Menjaga komunikasi yang terbuka dengan pelanggan internal dan eksternal untuk memastikan kepuasan dan penanganan keluhan yang cepat.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK; diploma atau sarjana di bidang apapun lebih diutamakan.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau Koordinator di bidang Logistik, Supply Chain, atau posisi serupa.
• Pengalaman kerja di lingkungan Last Mile atau First Mile menjadi nilai tambah yang signifikan.
• Pengetahuan mendalam tentang proses planning, shipping, dan warehousing.
• Mahasiswa yang menguasai Microsoft Excel secara lanjutan (pivot table, V‑lookup, analisis data).
• Kemampuan kepemimpinan yang kuat, termasuk coaching, delegasi, dan motivasi tim.
• Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang jelas, serta kemampuan bernegosiasi dengan pihak internal dan eksternal.
• Analitis, detail‑oriented, mampu mengambil keputusan cepat dalam situasi tekanan tinggi.
• Domisili atau bersedia ditempatkan di Meurah Mulia, Kab. Aceh Utara.
• Usia tidak dibatasi, gender terbuka untuk semua.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal serta sertifikasi logistik.
• Jadwal kerja tetap Senin‑Jumat, 09:30‑18:30, dengan cuti tahunan yang fleksibel.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, mendukung inovasi, dan berorientasi pada hasil.
• Program apresiasi karyawan bulanan berdasarkan pencapaian KPI.