Frontliner – SOZO Skin, Yogyakarta

Sozo Skin Clinic

Kabupaten Sleman • DI Yogyakarta • Active until 08 Jun 2026

Rp 2.300.000 - Rp 4.300.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

SOZO Skin Clinic di Yogyakarta sedang mencari Frontliner yang enerjik dan berdedikasi untuk menjadi wajah pertama bagi para pelanggan kami. Sebagai Frontliner, Anda akan menjadi jembatan utama antara konsumen dan tim medis, memastikan setiap kunjungan terasa hangat, informatif, dan memuaskan. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, pemahaman mendalam tentang produk kecantikan klinik, serta ketelitian dalam administrasi penjualan.

• Komunikasi & Edukasi: Menjalin hubungan baik dengan konsumen, menjawab pertanyaan, dan memberikan edukasi menyeluruh mengenai Product Knowledge SOZO Clinic.
• Pengetahuan Produk: Menguasai komposisi, struktur, dan properti kimia produk kecantikan yang dijual, serta mampu menjelaskan manfaat masing‑masing bahan kepada pelanggan.
• Administrasi Penjualan: Mengatur dokumen, mencatat transaksi, dan memastikan semua data penjualan terinput dengan akurat sesuai prosedur perusahaan.
• Pelayanan Pelanggan: Mengidentifikasi kebutuhan tiap pelanggan, memberikan rekomendasi yang tepat, serta melakukan follow‑up untuk menilai kepuasan dan meningkatkan loyalitas.
• Promosi & Pemasaran: Mengaplikasikan prinsip dasar promosi produk, membantu kampanye pemasaran di dalam klinik, dan mengumpulkan feedback untuk perbaikan berkelanjutan.
• Koordinasi Tim: Bekerja sama dengan staff klinik, estetician, dan manajer operasional untuk menjamin alur kerja yang lancar dan pelayanan yang konsisten.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi: Frontliner – SOZO Skin Clinic (Yogyakarta)

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang sales, frontliner, atau layanan pelanggan.
• Wanita, dengan kemampuan interpersonal yang tinggi.
• Integritas tinggi, disiplin, dan berorientasi pada detail.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
• Pengetahuan dasar tentang kimia kosmetik dan produk perawatan kulit.
• Keterampilan administrasi, termasuk pengelolaan dokumen dan penggunaan sistem POS.
• Fleksibel dalam jam kerja, siap bekerja dari pukul 09:30 hingga 17:30 dengan hari kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
• Pelatihan produk dan sertifikasi kecantikan secara rutin.
• Program kesehatan dan asuransi kerja.
• Diskon khusus untuk semua layanan dan produk SOZO Skin.
• Kesempatan berkembang menjadi supervisor atau manajer operasional.
• Lingkungan kerja yang suportif, modern, dan berfokus pada kesejahteraan karyawan.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi untuk karyawan yang membutuhkan.