PT Coklatana Cake, sebuah merek kue premium yang dikenal dengan produk coklat premium dan kue artisanal, sedang mencari Frontliner – Pramuniaga Toko yang enerjik dan berdedikasi untuk bergabung di outlet kami. Anda akan menjadi wajah utama toko, berinteraksi langsung dengan konsumen, serta berperan penting dalam meningkatkan penjualan melalui layanan yang ramah, profesional, dan berorientasi pada hasil.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Frontliner – Pramuniaga Toko, Anda akan mengelola seluruh aktivitas penjualan di lantai toko serta memastikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Tugas harian meliputi:
- Melakukan cross‑selling dan up‑selling produk kue serta minuman untuk meningkatkan average sales, basket size, dan total nota.
- Mengkomunikasikan promosi, diskon, dan paket bundling kepada konsumen secara persuasif.
- Mengatur penataan produk sesuai prinsip FIFO, memastikan stok selalu terdisplay rapi dan tidak ada produk kedaluwarsa.
- Memeriksa kualitas tampilan, kebersihan, dan tanggal kedaluwarsa setiap barang secara berkala.
- Memberikan layanan 5S (Sort, Set in order, Shine, Standardize, Sustain) yang mencakup kebersihan, kerapian, dan keamanan area penjualan.
- Mengelola transaksi kasir, memastikan uang setoran sesuai dengan laporan penjualan harian.
- Menyusun laporan penjualan harian, administrasi stok, serta melakukan rekonsiliasi kas.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area outlet sesuai standar 5R (Red, Reuse, Reduce, Recycle, Refuse).
- Menerapkan SOP operasional toko, termasuk prosedur keamanan, kebijakan retur, dan standar layanan pelanggan.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat yang ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, serta pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang penjualan ritel atau layanan pelanggan. Berikut persyaratan lengkapnya:
- Usia maksimal 25 tahun; tinggi badan minimal 155 cm (wanita) atau 165 cm (pria).
- Belum menikah dan dapat bekerja pada shift Selasa‑Minggu, pukul 07.00‑15.00.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan mesin kasir dan Microsoft Excel untuk pencatatan penjualan.
- Keterampilan komunikasi yang baik, sikap ramah, serta penampilan rapi dan menarik.
- Pengalaman dalam teknik penjualan, etika pelayanan, serta kemampuan kerja tim yang kuat.
- Berorientasi pada detail, mampu mengelola stok, dan siap mengikuti prosedur SOP secara konsisten.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
- Asuransi kesehatan dasar serta program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan penjualan, layanan pelanggan, dan manajemen toko.
- Diskon karyawan hingga 30 % untuk semua produk Coklatana Cake.
- Jadwal kerja fleksibel dengan cuti tahunan berbayar.
- Lingkungan kerja yang bersih, aman, dan mendukung pertumbuhan karir.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
