Front Office Manager Hotel (Jakarta)

PT Pulau Sepa Permai

Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu • DKI Jakarta • Active until 12 Sep 2026

Rp 6.000.000 - Rp 8.000.000 • FULL TIME

PT Pulau Sepa Permai sedang mencari seorang Front Office Manager Hotel yang berpengalaman dan memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik. Sebagai Front Office Manager, Anda akan memimpin, mengawasi, dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan operasional Front Office, termasuk reception, reservation, concierge, bell desk, dan telephone operator.

Posisi dan Kualifikasi

Untuk menjadi Front Office Manager di PT Pulau Sepa Permai, Anda harus memiliki kualifikasi sebagai berikut:

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Perhotelan, Pariwisata, atau Manajemen
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Front Office, dengan pengalaman sebagai Supervisor atau Assistant Manager lebih diutamakan
• Memahami sistem operasional Front Office, termasuk reservasi, check-in/check-out, dan manajemen tamu
• Menguasai penggunaan Property Management System (PMS) dan perangkat lunak perhotelan lainnya (PHP) Hypertext Preprocessor
• Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan interpersonal yang baik
• BERorientasi pada pelayanan tamu dengan standar profesional dan ramah
• Mampu mengelola tim, menyusun jadwal kerja, serta memastikan efisiensi operasional
• Memiliki kemampuan problem solving, decision making, dan manajemen konflik
• Lancar berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan (bisa berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah)
• Memiliki pengetahuan tentang standar pelayanan hotel berbintang dan prosedur keamanan
• Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki etika kerja yang tinggi

Benefit

Sebagai Front Office Manager di PT Pulau Sepa Permai, Anda akan mendapatkan benefit sebagai berikut:

• kesempatan untuk bekerja di sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perhotelan
• pelatihan dan pembinaan untuk meningkatkan kualitas layanan
• lingkungan kerja yang profesional dan nyaman
• kesempatan untuk mengembangkan karir dan meningkatkan kemampuan

Jika Anda memiliki kualifikasi dan kemampuan yang sesuai, silakan mengirimkan lamaran Anda ke PT Pulau Sepa Permai. Kami berharap Anda dapat bergabung dengan tim kami dan menjadi bagian dari kesuksesan perusahaan kami.