The Djabu Hotels Bali sedang mencari individu yang energik dan bersemangat untuk bergabung sebagai Front Desk Agent. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah yang menyambut tamu dan berperan penting dalam menciptakan pengalaman pertama yang tak terlupakan. Tugas utama Anda adalah menjalankan proses check-in dan check-out dengan efisien serta memberikan bantuan yang diperlukan kepada tamu selama mereka tinggal di hotel kami.
Sebagai Front Desk Agent, Anda akan memastikan bahwa setiap tamu merasa disambut dan diperhatikan, menjamin pengalaman menginap yang lancar, nyaman, dan sangat personal. Anda akan berinteraksi dengan tamu secara langsung dan melalui berbagai saluran komunikasi, sehingga keterampilan interpersonal Anda akan sangat berharga dalam peran ini.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
- Usia: Maksimal 35 tahun
- Jenis Kelamin: Laki-laki
- Pengalaman: Minimal 2 tahun di posisi yang sama atau di industri perhotelan
- Keterampilan: Keterampilan melayani pelanggan yang baik dan kemampuan komunikasi yang efektif
- Kepribadian: Hangat, ramah, dan memiliki passion di bidang hospitality
Anda diharapkan dapat menangani pertanyaan tamu dengan cepat dan profesional, sambil memberikan saran dan rekomendasi yang bermanfaat seputar fasilitas dan layanan yang tersedia di hotel. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan multitasking juga sangat penting dalam peran ini.
Hari kerja Anda adalah dari Senin hingga Sabtu, dengan jam kerja dari pukul 08:00 hingga 17:00. Anda harus siap untuk memberikan layanan terbaik dengan sikap positif untuk setiap tamu yang datang.
Benefit
- Lingkungan kerja yang mendukung dan positif
- Peluang untuk berkembang dalam industri perhotelan
- Gaji yang kompetitif dan tunjangan menarik
- Diskon untuk menginap di hotel dan fasilitas lainnya
- Pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan yang luar biasa dan ingin menjadi bagian dari tim kami di The Djabu Hotels Bali, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini dan bergabung dengan kami dalam menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
