M Regency Hotel, sebuah hotel terkemuka yang berlokasi di Makassar, South Sulawesi, saat ini membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat dan berpengalaman untuk bergabung sebagai Front Office Manager (FOM). Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan mengelola tim front office dengan efektif. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, disiplin, serta keterampilan komunikasi yang baik untuk menciptakan lingkungan yang positif dan produktif.
Posisi dan Kualifikasi
Sebagai Front Office Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk:
- Mengelola dan memimpin tim front office untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional hotel.
- Memastikan standar layanan yang tinggi dan memenuhi target yang ditetapkan.
- Menangani keluhan tamu dan memberikan solusi yang efektif.
- Mengawasi proses check-in dan check-out tamu dengan efisien.
- Menerapkan strategi pemasaran untuk menarik lebih banyak tamu.
Persyaratan untuk posisi ini meliputi:
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun di industri perhotelan, khususnya di posisi yang sama.
- Usia maksimal 40 tahun.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Keterampilan kepemimpinan yang kuat dan keputusan yang tegas.
- Orientasi pada pelayanan dan pencapaian target.
- Siap bekerja dalam waktu yang fleksibel, termasuk akhir pekan.
Benefit
M Regency Hotel menawarkan paket kompensasi yang menarik dan kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda. Beberapa manfaat yang kami tawarkan antara lain:
- Gaji yang kompetitif dan tunjangan karyawan.
- Peluang pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.
- Kesempatan untuk berkontribusi dalam proyek-proyek inovatif di industri perhotelan.
- Jaringan luas dan peluang untuk membangun relasi di industri.
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan siap untuk menghadapi tantangan baru, kami ingin mendengar dari Anda! Bergabunglah dengan M Regency Hotel dan jadilah bagian dari tim kami yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
